Call-Center-Agent (m/w/d)
TIME to Care - bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne - mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Bist du bereit, den ersten Schritt in Richtung einer beruflichen Zukunft zu machen, die dir nicht nur Sicherheit, sondern auch spannende Entwicklungsmöglichkeiten bietet? In unserem Büro-Team in Krefeld dreht sich alles darum, Kunden glücklich zu machen, Prozesse zu optimieren und Abläufe effizient zu gestalten. Du bringst erste Erfahrungen mit oder möchtest deine Fähigkeiten in einem professionellen Umfeld weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig!
- Du übernimmst die Bearbeitung von Kundenanfragen und stehst telefonisch sowie schriftlich als erste Kontaktperson zur Verfügung.
- Du koordinierst Termine und stimmst dich mit verschiedenen Abteilungen ab.
- Du pflegst Stammdaten und dokumentierst Vorgänge im System.
- Du bringst dich aktiv in die Optimierung von Abläufen und Prozessen ein.
Wir suchen Menschen, die mit Leidenschaft und Engagement dabei sind. Auch Einsteiger haben bei uns die Chance durchzustarten. So überzeugst du uns:
- Du verfügst über erste Berufserfahrung in kaufmännischen Bereichen oder hast eine abgeschlossene Berufsausbildung.
- Du gehst souverän mit MS Office-Anwendungen um und kannst sicher mit Computern arbeiten.
- Du bist kommunikationsstark und arbeitest gerne im Team.
- Du bist motiviert, Neues zu lernen, und bringst eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit.
- Du sprichst fließend Deutsch und hast gute schriftliche Ausdrucksfähigkeiten.
Als Teil unseres Unternehmens in Krefeld erwarten dich nicht nur eine attraktive Bezahlung, sondern auch zahlreiche Benefits:
- Ein Bruttostundenlohn ab 14,96 € mit Entwicklungspotenzial nach oben.
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team.
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege.
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Eine gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes in Krefeld mit öffentlichem Nahverkehr oder ausreichend Parkmöglichkeiten.