Teamleiter ADAC-Reisekrankenversicherungen (w|m|d)

ADAC Zentrale
Berufserfahrung
Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
Publiziert: 31.03.2026

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Ihre Aufgaben

Sie führen ein Team von Sachbearbeitern in der Schadenregulierung, Sparte Reisekrankenversicherung. Leistungen aus der Plus- und Prämiummitgliedschaft sind ebenfalls Bestandteil Ihres Aufgabengebiets.
Die Personaleinsatzplanung und das Einstellen neuer Mitarbeitender sowie die Zielabsprachen mit den Mitarbeitenden gehören zu Ihren Hauptaufgaben als Führungskraft.
Sie geben Schadenzahlungen frei und sind zuständig für die interne Qualitätssicherung (Prüflisten, andere Kontrollsysteme) sowie die Qualitätssicherung von Dienstleistern.
Sie begleiten das Team durch den bevorstehenden Change Prozess.
Außerdem wirken Sie bei Projekten und bei Produktweiterentwicklungen mit.
Die aktive Verfolgung der Regressstrategie und das Schadenkostenmanagement bilden einen weiteren Schwerpunkt Ihres Aufgabengebietes.
Sie stellen die bedingungsgemäße Schadenregulierung der Sparte AKS (inkl. saisonaler Schwankungen) sicher.
Sie optimieren die Arbeitsabläufe sowie die Zusammenarbeit mit Schnittstellen.

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen (w|m|d) mit Zusatzqualifikation Versicherungsfachwirt (w|m|d) oder vergleichbaren Abschluss.
Zudem besitzen Sie langjährige Berufserfahrung in der Schadenregulierung (idealerweise in der Reisekrankenversicherung) sowie Führungserfahrung.
Des Weiteren bringen Sie medizinisches Know how und Fremdsprachenkenntnisse in mind. Englisch mit sich.
Affinität zu Prozessverbesserungen und Digitalisierungsansätze sind wünschenswert.
Sie sind kommunikationsstark und besitzen ein freundliches und sicheres Auftreten.
Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie eine schnelle Auffassungsgabe runden Ihr Profil ab.

Wir bieten

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