Leitstellenoperator (m/w/d) Quereinsteiger Notruf – 33–42k Kleinmachnow
Bundeswehr, Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienst, Disposition, Callcenter - wer gelernt hat, unter Druck einen klaren Kopf zu behalten, bringt die Hauptsache bereits mit. Als Leitstellenoperator bei Stadtritter startest du mit strukturierter Einarbeitung in die VdS-zertifizierte Notruf-Leitstelle in Kleinmachnow. Das Ziel ist klar: Qualifizierung zur NSL-Fachkraft on the job - und von dort weiter zur Schichtleitung oder NSL-Führungskraft.
Kein stiller Callcenter-Job, kein anonymes Großunternehmen. Stadtritter betreibt eine eigene 24/7-Notruf-Leitstelle mit echten Entscheidungen in Echtzeit - Einbruch, Brand, technische Störung - und einem Team, das Quereinsteiger tatsächlich einarbeitet.
- Entgegennahme und Bewertung eingehender Alarm- und Störungsmeldungen
- Einleitung von Interventionsmaßnahmen nach festgelegten Abläufen
- Alarmierung von Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienst und Interventionskräften
- Kundenkontakt zur Alarmverifizierung
- Überwachung der technischen Systeme und Aufschaltungen
- Dokumentation aller Vorgänge im Leitstellensystem
- Schichtdienst im 4-zu-3-System mit 10-Stunden-Schichten
- Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein - auch in stressigen Situationen
- Konzentrationsfähigkeit und strukturiertes Denken unter Druck
- Sicherer Umgang mit PC-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zum Schichtdienst inkl. Nacht- und Wochenendschichten
- Einwandfreies Führungszeugnis
Kein Muss, aber ein Plus
- Hintergrund in Bundeswehr, Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienst oder Disposition
- Erfahrung in einer Leitstelle, einem Callcenter oder Notrufzentrale
- §34a GewO Sachkundeprüfung (kann berufsbegleitend erworben werden)
- 33.600-42.000 € brutto/Jahr plus Schicht- und Nachtzulagen
- 4-zu-3-Woche mit 10-Stunden-Schichten - mehr freie Tage, planbare Freizeit
- Strukturierte Einarbeitung ab Tag 1 - kein Vorwissen in Sicherheitstechnik nötig
- Qualifizierung zur NSL-Fachkraft on the job - klares Ziel, klarer Weg
- Karrierepfad: Leitstellenoperator → NSL-Fachkraft → Schichtleitung → NSL-Führungskraft
- Weiterbildung: §34a GewO, VdS-NSL-Qualifizierung, Brandschutz, Deeskalation
- Moderner Leitstellenarbeitsplatz mit aktueller Technik
- Gratis Getränke und Snacks während der Schicht
- Gemeinsames Abendessen bei Teammeetings
- Familiäres Team, das Quereinsteiger wirklich einarbeitet - kein Selbststudium
Kein Anschreiben nötig. Wer Ruhe, Verlässlichkeit und die Bereitschaft zum Schichtdienst mitbringt, findet hier einen Einstieg mit einem echten vierstufigen Karrierepfad. Lebenslauf schicken - Erstgespräch folgt innerhalb von 48 Stunden.
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