Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice Luftfracht

Für unseren namhaften Auftraggeber in Regensburg suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice Luftfracht.

Ihr Aufgabengebiet

Ansprechpartner für Kunden und Niederlassungen im In- und Ausland
Selbstständige und verantwortungsbewusste Koordination aller eingehenden Anfragen und Reklamationen
Selbstständige Steuerung eines bestimmten Kundenkreises
Durchführung von Prozess- und Potentialanalysen, Einleitung von Prozessoptimierungen
Erstellung von Ausschreibungen

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen (m/w/d)
Fundierte einschlägige Berufspraxis im Bereich Luftfracht
Routiniert im Umgang mit MS Office
Sicheres Englisch in Wort und Schrift
Teamplayer mit einer hohen Serviceorientierung

Wir bieten

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit zur optimalen Gestaltung der Work-Life-Balance
Arbeitszeit von 40 Stunden pro Woche
Option auf mobiles Arbeiten an bis zu zwei Tagen die Woche
Volle soziale Absicherung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Persönliche Beratung und Betreuung