Als Mitarbeiter*in in den Servicebereichen tragen Sie maßgeblich zum Erfolg unserer Hochschule in Lehre, Forschung, Weiterbildung und Transfer bei. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams! Wir suchen ab sofort für die Dauer von 2 Jahren eine Unterstützung in der Abteilung Studium. Die Position ist mit 30 Wochenstunden zu besetzen und wird nach Entgeltgruppe 6 TV-L vergütet.

Ihre Aufgaben

Erbringen allgemeiner, administrativer Unterstützungsleistungen (u.a. Kopier- und Scantätigkeiten, Fertigstellung, Vorbereitung zur Unterschrift sowie Versand von vorgefertigten Dokumenten)
Unterstützung im Info-Service Bereich, z. B. Studentenausweiserstellung, Entgegennahme von Leistungsnachweise oder Abschlussarbeiten
Erteilung von telefonischen und persönlichen Kurzauskünften (First Level) zu allgemeinen Fragen des Studiums
sonstige allgemeine Archivierungs- und Bürotätigkeiten

Ihre Qualifikationen

abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (gern Berufseinsteiger*innen) oder vergleichbarer Abschluss
hohe kommunikative Fähigkeiten
Geduld, Empathie, positive Haltung in der Zusammenarbeit mit Menschen
sicheres und freundliches Auftreten am Telefon und im persönlichen Kontakt
Interesse an studienübergreifenden Themen
sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau) sowie gute Englishkenntnisse
sicherer Umgang mit MS Office

Zudem wünschen wir uns, dass Sie

über Fähigkeiten zum gewissenhhaften, sorgfältigen, strukturierten und genauen Arbeiten sowie
über Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit verfügen.

Verwaltungsmitarbeiter*in im Bereich Studien- und Prüfungs-Service (w/m/d)