Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen Deutschlands bietet er branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an und unterstützt führende Unternehmen bei der digitalen Transformation.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Onsite Techniker/Tecbar (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 11180

AUFGABEN

Persönlicher Vor?Ort?Support: Walk?in?Hilfe nach „Genius Bar“-Prinzip bei Hardware? und Softwareproblemen
Incident Management / Störungsbearbeitung: Sofortiges Troubleshooting von PCs, Laptops und Smartphones
Enrollment / Onboarding: Unterstützung bei Geräteeinrichtung, Registrierung und Enrollment
Hardware?Support: Schneller Gerätetausch (Quick Swaps) sowie Ausgabe/Verwaltung von Peripherie (z. B. Maus, Tastatur, Dockingstation)

ANFORDERUNGEN

Sehr gute Kenntnisse in Windows sowie mobilen Betriebssystemen (iOS/Android)
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, serviceorientierte Haltung
Technische Themen schnell und pragmatisch lösen, auch bei hohem Besucheraufkommen
Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

BENEFITS

Tarifgebundener Vertrag (GVP)
Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
Vergütung nach Equal-Pay-Modell
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Langfristige Kundeneinsätze
Hohe Übernahmequote beim Kunden

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