EmpfangsLEITER HOTEL . w/m/d

Du suchst eine neue Herausforderung und
hast Lust, ein junges, motiviertes Team zu leiten?
Du brennst für die Arbeit am Empfang und bist gerne Gastgeber aus Leidenschaft?
Du möchtest für unsere Gäste das Unmögliche möglich machen und dafür sorgen,
dass von der Anreise bis zur Abreise alles perfekt organisiert ist?
Du bist ein Organisationstalent und
behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf?
Dann bist Du bei uns genau richtig.

Wir wollen Dich als Empfangsleiter (w/m/d) im Hotel BENEN-DIKEN-HOF.

DEINE AUFGABEN

Du sorgst für einen herzlichen Gästeempfang sowie für eine entsprechende Gästebetreuung und Gästekorrespondenz sowie für ein zuverlässiges Beschwerdemanagement
Du sorgst für Gästezufriedenheit mit Persönlichkeit und Professionalität
Du bist verantwortlich für einen gästefreundlichen Check-In und Check-Out inkl. Rechnungslegung
Du bist verantwortlich für die Führung, Koordination und kontinuierliche Aus- und Weiterbildung des Rezeptions-Teams sowie der Auszubildenden
Du kümmerst dich um die Dienstpläne und die Koordination der Urlaube
Du sorgst dafür, dass es unseren Gästen während ihres Aufenthaltes an nichts fehlt, Du organisierst z.B. Blumenbestellungen, Fahrräder, Mietwagen etc.
Du gibst unseren Gästen echte Insider-Tipps rund um ihren Urlaub auf der Insel Sylt geben
Du sorgst für einen zuverlässigen Informationsfluss und für eine reibungslose Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen im Haus

DEIN PROFIL

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/Hotelfachmann (w/m/d)
Du besitzt Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie am Front Office
Deine Deutsch- und Englisch-Kenntnisse sind sehr gut
Du kannst mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook) gut umgehen
Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Oracle Suite 8, Opera Cloud, Booking und HotelNetSolution
Du hast Erfahrungen mit dem Erstellen von Budgets
Es ist für Dic kein Problem, im Schichtdienst, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung aus
Dein Auftreten ist selbstbewusst und souverän
Du besitzt ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Ausstrahlung
Du hast idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Manager/Empfangsleiter (m/w/d) gemacht
Du besitzt den Führerschein Klasse B

WIR BIETEN DIR

einen interessanten und vielfältigen Arbeitsplatz auf der Insel Sylt
hohe Eigenverantwortlichkeit und Gestaltungsspielraum im Rahmen des Aufgabenbereichs in einer familiären Arbeitsatmosphäre
eine ganzjährige, unbefristete Beschäftigung
geregelte Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche
langfristige Planungsmöglichkeiten von Urlaubszeiten und freien Tagen
ein elektronisches Zeiterfassungssystem
eine attraktive Vergütung inkl. Sonn- und Feiertagszuschlägen
Nachtzuschläge bereits ab 20.00 Uhr
Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
bei Einsätzen an Feiertagen Zeitausgleich und zusätzliche Urlaubstage
ein kostenloses Zugticket für Pendler + Fahrtkosten-Übernahme beim ÖPNV
eine ausgewogene und abwechslungsreiche Verpflegung in unserem Mitarbeiter-Restaurant zu fairen Preisen
Arbeitskleidung, die wir zur Verfügung stellen und in unserer Wäscherei reinigen
kostenlose Mitgliedschaft in unseren Partner-Fitnessstudios auf der Insel, in Leck und in Niebüll sowie im hauseigenen milon® Zirkel und bei AquaFitness-Kursen im Haus
Chancen zur Weiterentwicklung, Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens, individuelle Förderungen und Weiterbildungen, z.B. Ada-Schein
Vergünstigungen im KÖKKEN RESTAURANT . WEINBAR und WOLKENLÖN SPA sowie attraktive Familienraten bei Übernachtungen
Sonderkonditionen bei den PRIVATHOTELS SYLT und anderen Sylter Betrieben wie Golfclubs, Heiliger Weinimport, Douglas etc.
Jubiläums-und Sondergratifikationen sowie jährliche Mitarbeiter-Events
Unterstützung bei der Suche nach einer geeigneten Wohnung

NEUGIERIG GEWORDEN?

Das klingt für Dich nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
Dann freuen wir uns schon jetzt auf Deine Bewerbung. Und darauf, Dich kennenzulernen.

Anja Johannsen beantwortet gerne Deine Fragen zur Stellenausschreibung.

BENEN-DIKEN-HOF GmbH & Co. KG
Keitumer Süderstraße 3 - 5
25980 Sylt . Keitum

T +49 . 46 51 . 93 83 0
F +49 . 46 51 . 9383 183
a.johannsen@bdh.de

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