Stellenausschreibung: Reiseberater / Travel Consultant (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung:

Wir sind Panke Sprachreisen - ein inhabergeführtes Familienunternehmen aus Ratekau bei Lübeck, nur ein paar Kilometer vom Strand entfernt. Mit unseren eigenen Sprachschulen in England und Malta, Partnerprogrammen in weiteren europäischen Ländern und Auslandsjahren weltweit ermöglichen wir Kindern, Jugendlichen und Schulklassen seit Jahren unvergessliche Erlebnisse im Ausland. Bei uns steckt hinter jeder Reise echte Begeisterung - und ein Team, das genau das täglich lebt.

Ihre Rolle

Wir wachsen und suchen Sie ab dem 01.06.2026 in Vollzeit als Travel Consultant - eine Rolle, die wirklich was zu bieten hat: Sie beraten, verkaufen, betreuen und begeistern. Von der ersten Anfrage einer Familie bis zur glücklichen Rückkehr des Schülers sind Sie mittendrin statt nur dabei.

Aufgaben

Vertrieb & Beratung:

Sie beraten Schüler, Eltern und Lehrkräfte zu unserem gesamten Portfolio - Sprachreisen, Klassenfahrten und Auslandsjahre - per Telefon, E-Mail, Video-Call und persönlich
Sie erstellen individuelle Angebote und begleiten Interessenten bis zum Vertragsabschluss
Sie repräsentieren Panke Sprachreisen auf Messen, Schulveranstaltungen und Infoabenden

Betreuung & Programmmanagement:

Sie betreuen gebuchte Teilnehmer von der Anmeldung über die Vorbereitung bis zur Abreise und Rückkehr
Sie kümmern sich um die Reisevorbereitung - Visa, Flüge, Programminformationen
Sie stehen im Austausch mit unseren eigenen Schulen in England und Malta sowie mit internationalen Partnern
Sie pflegen Kundendaten und halten unser CRM aktuell

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Tourismus, Hotellerie, Pädagogik o.Ä. - Quereinstieg mit der richtigen Einstellung ausdrücklich willkommen
Sie haben Spaß am Beraten und Verkaufen und ein gutes Gespür für Menschen - besonders für Familien und Jugendliche
Sie kommunizieren klar, freundlich und verbindlich - auf Deutsch und auf Englisch
Eigene Auslandserfahrung (Sprachreise, Auslandsjahr, Work & Travel o.Ä.) ist ein echtes Plus
Sie behalten auch in der Hochsaison den Überblick und arbeiten strukturiert und zuverlässig
Führerschein Klasse B

Was wir Ihnen bieten

Einen unbefristeten Job in einem echten Familienunternehmen - mit kurzen Wegen und echter Wertschätzung
Abwechslung statt Routine: Beratung, Betreuung, Events - kein Tag wie der andere
Gleitzeit zwischen 08:30 und 18:00 Uhr
Arbeiten in Ratekau bei Lübeck - die Ostsee liegt quasi um die Ecke
Ein motiviertes, leidenschaftliches Team, das zusammenhält
Die Chance, selbst Teil von Erlebnissen zu werden, die junge Menschen für immer prägen

Klingt gut?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Schicken Sie uns Ihren Lebenslauf, eine Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Starttermin - per E-Mail an elian.panke@panke-sprachreisen.de.

Panke Sprachreisen GmbH | 23626 Ratekau | www.panke-sprachreisen.de