Ihre Vorteile

Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
Angenehmes Arbeitsklima
Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Tickets: Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen aus dem Retail-Bereich
Interne Abstimmung: Enge Zusammenarbeit und Koordination mit zahlreichen Stakeholdern innerhalb und außerhalb des Teams
Analyse komplexer Sachverhalte: Verständnis und Lösung von teilweise sehr komplexen Themenstellungen
Systemsteuerung: Initiierung und Steuerung notwendiger Anpassungen in Systemen
Telefonische Kommunikation: Direkter Austausch mit Verkäufern und Verkaufsleitern
Präzise Formulierung: Erstellung klarer und verständlicher Texte für interne und externe Kommunikation

Ihre Qualifikationen

Proaktivität und Kundenorientierung: Eigenständiges Handeln und lösungsorientiertes Arbeiten stehen im Vordergrund
Service-Gedanke: Hohe Servicebereitschaft und ein freundliches, professionelles Auftreten
Kommunikationsstärke: Sicheres und sauberes Formulieren in deutscher Sprache
Organisationstalent: Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren und Prioritäten zu setzen

Über Hays:

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