Kaufmännische Assistenz / Teamassistenz – Kundenmanagement Wasseranalytik (m/w/d)
Die ifp Privates Institut für Produktqualität GmbH ist Teil der ifp-labs Gruppe - einem europäischen Labornetzwerk an acht Standorten in Deutschland und Großbritannien.
Auf unserem Wissenschaftscampus Berlin-Adlershof untersuchen rund 400 Kolleg*innen die Qualität und Sicherheit von Lebensmitteln, Futtermitteln und Arzneimitteln sowie Trinkwasser. Als akkreditiertes Prüflabor stehen wir für wissenschaftliche Exzellenz und modernste Analytik unter Berücksichtigung höchster Qualitätsstandards. Prüfen mit Verantwortung ist dabei unser täglicher Anspruch.
Die Position
Im Team Kundenmanagement Wasser leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Sicherung der Trinkwasserqualität. Unser Kundenmanager*innen nehmen unter anderem die fachliche Bewertung von Analyseergebnissen vor und sind die zentrale Anlaufstelle für unsere Kund*innen. Zur Verstärkung suchen wir eine Assistenz (m/w/d), die unsere Kundenmanager*innen im Tagesgeschäft unterstützt.
- Administrative Unterstützung des Kundenmanagements sowie organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft
- Weitergabe von Informationen an unsere Disposition hinsichtlich der Probenahme-Termine
- Pflege und Aktualisierung unserer Kund*innendatenbanken und weiterer Datenbanksysteme
- Erstellung von Hausaushängen sowie Anschreiben für Mieter*innen
- Unterstützung bei der Bearbeitung telefonischer Anfragen von Kund*innen und ihren Mieter*innen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Kaufmann* / Kauffrau* für Büromanagement oder Office Management) oder eine naturwissenschaftliche Ausbildung mit Interesse an administrativen Tätigkeiten (z. B. BTA, CTA, Biologie- oder Chemielaborant*in)
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel, Outlook und Word) sowie Erfahrung im Umgang mit Datenbanken; idealerweise Kenntnisse mit einem Labor-Informations- und Managementsystem (LIMS)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
- Interesse am Thema Wasseranalytik sowie Bereitschaft zur Einarbeitung
- Sicheres und serviceorientiertes Auftreten im Kund*innenkontakt
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Zuschuss zum Jobticket und zur betrieblichen Altersvorsorge
- Betriebsrestaurant mit bezuschusstem Speiseangebot
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Corporate Benefits (Rabatte für Mitarbeitende)
- Zuschuss zur Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft
- Benefitatwork (Vorträge, Coaching & Expert*innenberatung in allen Lebenslagen)
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Web: www.ifp-labs.com
Karriereseite: jobs.ifp-labs.com
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