Manager Operation (m/w/divers) - Logistics & Production
Das Team stellt sicher, dass die Logistikkette für unsere Retailprodukte reibunungslos funktioniert. Zusätzlich verantworten wir die Produktion und Logistik aller Printmedien, vom Mailing bis zum Lufthansa WorldShop Katalog.
- Steuerung von (Logistik-)Dienstleistern bzw. Produzenten, Budgeterstellung & -monitoring für jeweils zugeordnete Provider
- Lieferantenmanagement (Nachschubversorgung, Warenrückführungen). Erstellen, Überprüfung & Anpassung von Nachfrageprognosen der Produkte auf unterschiedlichen Aggregationsebenen. Evaluierung sowie Anlage von Bestellungen
- Monitoring & eigenverantwortliche Steuerung operativer Abläufe & deren Auswirkungen, Einleiten von Maßnahmen zur Sicherung der Warenbestände im gesamten Netzwerk
- Fortlaufende Informationsaufbereitung und - weitergabe sowie Abstimmung & Kommunikation mit relevanten Schnittstellen in der Supply Chain
- Prozeßmanagement: Optimierung, Umsetzung & Weiterentwicklung von Prozessen. Qualitätsmanagement der Prozesse
- Mitarbeit in und/oder Leitung von Projekten
- Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches (Fach-) Hochschulstudium, idealerweise mit Schwerpunkten in Logistik, Prozess-, Projekt- oder Qualitätsmanagement
- Alternativ abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung in Verbindung mit langjähriger, relevanter Berufserfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Steuerung von (Logistik-) Dienstleistern
- Einschlägige Erfahrungen im Provider-, Prozess-, Projekt- oder Qualitätsmanagement von Vorteil
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und systematische Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch & Englisch) und Spaß am bereichsübergreifenden Arbeiten, Fähigkeit zum aktiven Stakeholder-Management
- Hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit sowie Durchsetzungsvermögen
- Sicherer Umgang mit MS Office
Die Miles & More GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main ist eine 100-prozentige Tochter der Deutsche Lufthansa AG. Mit über 30 Jahre Erfahrung im Loyalty-Bereich sowie über 25 Jahre im Retail-Business und Finanz-Umfeld machen die Miles & More GmbH zu einem absoluten Experten für individuelle, erfolgreiche Kundenansprache und -bindung. Das Unternehmen ist in der emotionalen Welt des Fliegens sowie einzigartiger Reise- und Alltagserlebnisse zu Hause und verfolgt das klare Ziel, Loyalität für kommende Generationen zu prägen. Treibende Kraft sind die drei starken Marken, die innerhalb der Miles & More GmbH verortet sind: Miles & More als Loyalitätsprogramm, der Worldshop als Retail-Plattform sowie die Employer Brand Miles & More GmbH mit ca. 300 Mitarbeitenden als attraktiver Arbeitgeber.