Ziel der Stelle

Als Werkstudent unterstützt Du bei der erfolgreichen Entwicklung und Implementierung eines Online Service Portals für B2B-Kunden und Vertriebsniederlassungen. Ziel ist es, durch Koordination, Dokumentation und aktive Mitarbeit im Team die effiziente Projektabwicklung und hochwertige Ergebnisse sicherzustellen. Die Position ist in der Abteilung Global After-Sales Service & Engineering angesiedelt, welche innovative Servicekonzepte und -lösungen entwickelt und umsetzt.

Aufgaben

Organisation und Protokollierung von Meetings (z. B. Agenden, Notizen)
Erstellung von Präsentationen, Berichten und Projektdokumentationen
Erstellung von internen Schulungsunterlagen für diverse Zielgruppen
Unterstützung bei der Definition und Überprüfung von Anforderungen für das Service Portal
Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Abstimmung von Anforderungen und Feedback sowie Schulungsinhalten
Mitarbeit bei Rollout-Aktivitäten, wie Roadshows und Schulungen

Profil

Immatrikuliert in einem Studium der Wirtschaftswissenschaften (z. B. Betriebswirtschaft, E-Commerce, Digital Business oder ähnliches)
Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Hohe organisatorische Fähigkeiten und Detailgenauigkeit
Teamorientiertes und proaktives Mindset, gepaart mit Lernbereitschaft
Hohe Kundenorientierung

Benefits

Corporate Benefits und Vergünstigungen bei lokalen Unternehmen
Aufbau eines beruflichen Netzwerkes
Individuelle Personalentwicklung durch interne Schulungsportale und externe Fort- und Weiterbildungsangebote
Systematisches Einarbeitungsprogramm
Internationales Arbeitsumfeld und Tätigkeiten
15-20 Wochenstunden innerhalb des Semesters, bis zu 40 Wochenstunden in den Semesterferien

Werkstudent (d/w/m) - Global After Sales Service