Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (gn)
PS Direkt - Job perfekt
Du hast ein Gespür für Kundenanliegen und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick?
Dann komm in unser Team und unterstütze uns dabei, unsere Kund:innen kompetent, freundlich und zuverlässig zu begleiten - ob im Portal, am Telefon oder per E-Mail. Bei uns erwartet Dich ein abwechslungsreicher Job mit Verantwortung, Teamspirit und viel Raum für eigene Ideen.
Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.
- Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden im Online-Portal
- Du kümmerst Dich um Anfragen wie Anmeldungen von Endkunden oder nimmst Änderungen vor, zum Beispiel bei Adressen, Namen oder Bankverbindungen Du übernimmst die komplette Abwicklung von vorzeitigen Vertragsablösen
- von der Prüfung bis hin zur Erstellung eines passenden Angebots Du beantwortest Anfragen mit einem Lächeln in der Stimme und Klarheit im Schreiben
- egal ob am Telefon oder per E-Mail, Du findest immer die richtige Antwort
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung - zum Beispiel im kaufmännischen Bereich oder etwas Vergleichbares
- Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und bringst im besten Fall auch ein paar Englisch-Grundkenntnisse mit
- Mit MS Office kennst Du Dich gut aus und setzt es sicher im Arbeitsalltag ein
- Wenn Du schon Erfahrung in unserer Branche hast: umso besser! Ist aber kein Muss
Das wird dir geboten
- Ein moderner Arbeitsplatz
- Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
- Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
- Umfangreiche Gesundheitsangebote
- Fahrtkostenzuschuss
Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Indeed Premium
Diese Position ist zwischen 28.000 EUR und 32.000 EUR brutto jährlich dotiert.