Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Gelsenkirchen

Sie überzeugen mit Ihrer offenen und sympathischen Art und möchten Ihre Stärken in der Kundenbetreuung gezielt einsetzen?

Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden in Gelsenkirchen suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen motivierten Mitarbeiter Customer Service / Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Ihre Vorteile

Home-Office-Möglichkeiten für eine flexible Work-Life-Balance
Ein attraktives Fixgehalt
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
Regelmäßige Social Events (z. B. unsere beliebte Weihnachtsfeier)
Kontinuierliche Feedbackgespräche zur persönlichen Weiterentwicklung
Umfassende Karriereberatung und individuelle Unterstützung durch die DIS AG

Ihre Aufgaben

Sicherstellung einer professionellen Customer Experience
Erbringung von technischem und nicht-technischem Kundenservice
Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen
Unterstützung des Vertriebs bei Auftragsabwicklung und Nachbetreuung
Sicherstellung korrekter Kunden-, Auftrags- und Systemdaten

Ihr Profil

Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Lösungsorientiertes Verhalten - auch unter hoher Belastung
Organisationstalent und Priorisierungsfähigkeit
Hohe Dokumentations- und Detailgenauigkeit
Sicherer Umgang mit IT-Systemen und CRM-Tools
Teamfähigkeit und bereichsübergreifendes Denken

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: ffd66b48-ef8b-45b1-8930-c1d44c52f8d3