Dein Arbeitsalltag

Verantwortung für die zahlenbasierte operative und strategische Steuerung im In- und Ausland (Nearshore), mit einem klaren Fokus auf KPIs
Führung und Steuerung der Mitarbeitenden in der Projektplanung und -durchführung, immer orientiert an messbaren Ergebnissen
Enge Zusammenarbeit mit internationalen Projektverantwortlichen zur Zielverwirklichung durch präzise Datenanalyse und KPI-basiertes Management
Aktive Kommunikation mit dem Auftraggeber und Stakeholdern
Gewährleistung einer effizienten Kapazitäts- und Einsatzplanung sowie kontinuierliche Analyse der Projektkennzahlen
Performance-Steuerung auf allen Ebenen und regelmäßige Reisen, besonders in den Kosovo, um vor Ort zu unterstützen

Was bringst Du mit

eine fundierte Ausbildung, bevorzugt im kaufmännischen Bereich
Versierter Umgang mit MS Office, besonders MS Excel, ist ein Muss
Sicherer Umgang mit MS PowerBI für präzise Auswertungen und Analysen
Ausgeprägtes Zahlenverständnis und eine analytische Denkweise
Selbstständiges Arbeiten mit einem Fokus auf Prozessoptimierung
Verschwiegenheit, Zuverlässigkeit sowie starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeiten - idealerweise ergänzt durch Call Center-Erfahrung und Albanisch Kenntnisse

Was das Arbeiten bei uns ausmacht

Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
Viel Raum für persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
Gute Entwicklungsperspektiven

Unsere Benefits

Essenszuschuss
Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
Job-Rad
Jobticket
Incentive Programme und Team Events
Entwicklungsmöglichkeiten
Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

Teamleitung Workforcemanagement (m/w/d)