Ihre Aufgaben

Eigenverantwortliche Steuerung und Durchführung von Prozessmanagementaufgaben zur Standardisierung, Harmonisierung und kontinuierlichen Verbesserung unserer Geschäftsprozesse
Beratung und Unterstützung der Prozessverantwortlichen bei der Definition, Implementierung und Optimierung der Prozesse in den jeweiligen Fachbereichen - einschließlich Abstimmung der Schnittstellen zu allen relevanten Stakeholdern
Analyse, Erhebung und Modellierung der Geschäftsprozesse im Rahmen der Prozessarchitektur
Sicherstellung der Prozesskonformität in Bezug auf interne Standards sowie geltende Normen und Kundenanforderungen
Unterstützung der Prozessverantwortlichen bei der Entwicklung von geeigneten KPIs zur Messung & Bewertung der Prozesseffektivität
Durchführung interner Audits
Nachverfolgung von Störmeldungen (NCRs) inklusive Initiierung, Koordination und Überwachung wirksamer Korrekturmaßnahmen

Ihre Qualifikationen

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, des (Wirtschafts-)Ingenieurwesens, der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position oder als Managementberater
Sehr gute Kenntnisse im Prozess- und Projektmanagement
Gute Kenntnisse im Qualitätsmanagement sowie den relevanten Normen (z.B. ISO 9001, EN 9100)
Idealerweise Erfahrung in der Prozessmodellierung, z.B. gem. BPMN 2.0 sowie im Umgang mit entsprechenden Prozessmodellierungswerkzeugen
Wünschenswert ist eine Qualifikation zum internen Auditor
Sicheres Auftreten, sehr gute Moderations- und Präsentationsfähigkeit
Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie eine eigenverantwortliche, strukturierte und methodische Arbeitsweise
Hohe Lösungs- und Kundenorientierung gepaart mit einer sehr guten Kommunikationsfähigkeit und einer hohen Sozialkompetenz
Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Qualitäts- und Prozessmanager:in (m/w/d)