Customer Service (m/w/d) Duvenbeck ist ein europaweit führendes Logistikunternehmen, das sich auf die Bereiche Automobilindustrie, Kontraktlogistik und Green Logistics spezialisiert hat. Mit einer beeindruckenden Stärke von über 6.000 Kolleginnen und Kollegen gestalten wir aktiv die nachhaltige Zukunft der Logistikbranche.
Treten Sie unserem Team bei, um innovative Lösungen zu entwickeln, Herausforderungen anzunehmen und unsere Kultur der Logistik zu erleben.

Ihre Karriere bei Duvenbeck beginnt in Mühldorf am Inn als:

Mitarbeitende im Customer Service (m/w/d)
Produktion und Kontraktlogistik
-Automotive-Logistics

Ihre Aufgaben

Eskalation von Problemen an den zuständigen Kollegen bzw. die zuständige
Bearbeitung und Kontrolle von Rechnungsfragen in Zusammenarbeit mit
Reichweitenliste, DFÜ, ASN,

Stammdaten, falsche Buchungen, Bestandsprüfung, etc.

Ansprechpartner für Kundenstamm per Telefon und E-Mail ( in Deutsch und
Kundensupport mit technischer und inhaltlicher Hilfestellung bei der
Überwachung der Sendungen und Termineinhaltung und Rückmeldung an
Klärung von Ablieferhindernissen und Bearbeitung von Reklamationen
Aufbereitung von Auftragsdaten in unseren IT-Programmen für eine
Überwachung der offenen Kundenaufträge unter Beachtung auf

Ihre Vorteile

Sie sind Teil eines innovativen und zukunftsorientierten
Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben
Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte auf über 600 Marken
Attraktives JobRad-Leasing

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Berufspraxis in Service-relevanten Bereichen
Hohes Maß an selbständiger Arbeitsweise und Zeitmanagement
Eine kommunikative und analytische Persönlichkeit mit Teamgeist,
Hohe IT-Affinität sowie versierter Umgang mit MS Office und LVSSystemen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse sind von Vorteil

Kontaktinformationen
Duvenbeck Unternehmensgruppe vertreten durch
Duvenbeck Logistics Europe GmbH
Am Westring 2 | 84453 Mühldorf am Inn
Bewerben Sie sich direkt über: www.duvenbeck.de
Mitarbeitende im Customer Service (m/w/d) Produktion und Kontraktlogistik - Mühldorf am Inn,
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