Im Ausbildungsbetrieb lernen die Auszubildenden beispielsweise:

wie man betriebliche Kommunikationssysteme auswählt und anwendet
wie ein Textverarbeitungssystem bedarfsgerecht und effizient angewendet wird
wie man Texte für den internen und externen Schriftverkehr formuliert, gliedert und situations- sowie normgerecht erstellt
wie man Präsentationen entwirft, gestaltet und durchführt
wie man den Postein- und -ausgang bearbeitet
wie man interne und externe Termine plant, koordiniert und überwacht
was bei der Planung, Durchführung und Kontrolle von Projekten zu beachten ist
wie man Angebote einholt, prüft und vergleicht und Bestellungen durchführt
wie man Kundendaten zusammenstellt, aufbereitet und auswertet
wie man Vor- und Nachkalkulationen durchführt und auswertet
wie man in der Buchhaltung mitwirkt
wie man Zahlungen unter Berücksichtigung der Zahlungsbedingungen vorbereitet

Darüber hinaus werden während der gesamten Ausbildung Kenntnisse über Themen wie Organisation des Ausbildungsbetriebs, Umweltschutz und Nachhaltigkeit sowie Digitalisierte Arbeitswelt vermittelt.

In der Berufsschule erwirbt man weitere Kenntnisse:

in berufsspezifischen Lernfeldern (z.B. Kunden akquirieren und binden, personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen, ein Projekt planen und durchführen)
in allgemeinbildenden Fächern wie Deutsch und Wirtschafts- und Sozialkunde

Ausbildung Kauffrau/mann zum Büromanagement