It mitarbeiter*in IT-Support (m/w/d)
Stadt Nordhorn I Vollzeit (39 Std./Woche) I unbefristet I zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Sie lieben es, technische Probleme zu lösen und Menschen im Arbeitsalltag zu unterstützen? Serviceorientierung ist für Sie selbstverständlich und Sie behalten auch bei komplexen IT-Anfragen den Überblick? Dann werden Sie gerne Teil unseres Teams!
- Annahme und Bearbeitung von User-Anforderungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (Soft- & Hardware)
- Mitarbeit im First- und Second-Level Support - remote und vor Ort
- Betreuung und Unterstützung unserer Anwender*innen sowie verschiedener Fachanwendungen
- Unterstützung und Mitwirkung bei IT-Projekten
- Client-Management sowie Softwareverteilung über unser ITSM-System
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte IT-Kenntnisse im Bereich Support, Hard- und Software
- Idealerweise Erfahrung im User-Helpdesk oder technischen Support
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Strukturierte, selbstständige und systematische Arbeitsweise
- Teamgeist, Engagement und Eigenverantwortung
- Freundliches, sicheres Auftreten
- Organisationsvermögen und Flexibilität
- Freude daran, gemeinsam im Team nachhaltige Lösungen zu entwickeln
- Hohe Einsatzbereitschaft und serviceorientiertes Denken
- Vergütung nach Entgeltgruppe 9a TVöD
- Ein transparentes Vergütungssystem mit Stufenautomatik
- Flexible Arbeitszeiten und sehr gute Vereinbarung von Familie und Beruf
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
- Ein kollegiales Team mit offener Kommunikationskultur
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen IT-Umfeld
- Raum für Eigenverantwortung und persönliche Weiterentwicklung
- Zusätzliche betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- Attraktives Gesundheitsmanagement, z.B. Firmenfitness und Fahrradleasing
Vielfalt & Chancengleichheit
Die berufliche Gleichstellung von Frauen ist ein zentrales Ziel unserer Stadtverwaltung. Daher freuen wir uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Jetzt bewerben
Senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte bis zum 15.03.2026 über unser Online-Bewerberportal: www.nordhorn.de/Karriere
Für weitere Informationen steht Ihnen der Leiter IT Abteilung, Herr Leinweber, gerne telefonisch unter Tel: 05921/878-158 zur Verfügung.
Mehr anzeigen