Bildungsberater - Vertrieb (m/w/d)

Du bearbeitest qualifizierte Interessentenanfragen und begleitest potenzielle Teilnehmende von der ersten Beratung bis zum Kursstart. Mit deiner Kommunikationsstärke unterstützt du sie bei ihrer Entscheidungsfindung und bringst Beratungen verbindlich zum Abschluss. Dein Einsatz trägt direkt zum Wachstum unser Weiterbildungsangebote bei.

✔ Keine Kaltakquise! Du arbeitest ausschließlich mit warmen Leads

✔ Du führst Beratungsgespräche und überzeugst Interessenten (m/w/d) von unseren Weiterbildungen

✔ Als persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) begleitest du Teilnehmer (m/w/d) von der Anmeldung bis zum Kursbeginn

✔ Du nutzt Telefonate, E-Mails und Chats, um Fragen zu klären und Vertrauen aufzubauen

Das erwartet dich bei der FAIN® Bildungsakademie:

✔ Sinnvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum

✔ Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen

✔ Innovation leben & Ideen einbringen

✔ Persönliche Weiterentwicklung

✔ Attraktive Arbeitsbedingungen

✔ Erfahrenes Team

✔ Tolles Betriebsklima

✔ Flexibles Arbeiten

Das bringst du mit

Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise in der telefonischen Beratung und Abschlussführung
Ausgeprägte Teamfähigkeit - offen für Feedback, lernbereit und unterstützend gegenüber Kollegen (m/w/d)
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2) - sicher in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie E-Mail, Kalender, Video-Calls und strukturierter Datenerfassung
Lösungsorientiertes Denken und Offenheit für neue Ideen und Prozesse
Hohe Verbindlichkeit im Follow-up sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Empathisch und professionell, auch bei arbeitsintensiven Situationen

Deine Aufgaben

**Beratung - **Du berätst Interessenten (m/w/d) telefonisch, per Video oder schriftlich und begleitest sie professionell von der ersten Anfrage bis zur Entscheidung.
Abschluss - Du klärst den Bedarf, empfiehlst passende Weiterbildungen und führst Gespräche verbindlich zum Abschluss - immer mit Fokus auf unsere KPI's.
**Follow-up & Interessentenmanagement - **Du bleibst dran, fasst Gespräche nach, reaktivierst Anfragen und stellst sicher, dass keine qualifizierten Anfrage verloren geht - egal ob inbound oder outbound.
Organisation & Systempflege - Du dokumentierst Kontakte, Gesprächsergebnisse und Termine zuverlässig im System und hältst unsere Prozesse, Qualitätsstandards und Datenschutzvorgaben ein.

Erfahre mehr über FAIN® und bewirb dich über unser Bewerbungsformular auf unserer Website job.fain.de