Technischer Kundenberater Innendienst (m/w/d)
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Sie beraten Kunden technisch fundiert, behalten Angebote und Prozesse im Blick und möchten als Schnittstelle zwischen Labor, Anwendungstechnik und Vertrieb agieren? Wenn Sie Ihre technische Affinität mit strukturierter Kundenbetreuung verbinden möchten, könnte dies Ihre Chance sein! Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für unseren Kunden, ein international tätiges und etabliertes Unternehmen, einen Technischen Kundenberater Innendienst (m/w/d) in Vollzeit. Hier übernehmen Sie Verantwortung für definierte Bestands- und Kleinkunden, steuern Angebote eigenständig bis zum Abschluss und bringen sich aktiv in Prozessoptimierungen ein.
ARBEIT UND MEHR ist Ihr Karrierepartner in Hamburg.
Profitieren auch Sie von unserem Netzwerk und bewerben Sie sich bei uns! Eine Bewerbung bei uns öffnet Ihnen die Türen zu interessanten Unternehmen in Hamburg und Umgebung. Wir finden den Job, der zu Ihnen passt.
Darauf können Sie sich freuen- 30 Urlaubstage und Urlaubsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
- Individuelle Weiterbildungsangebote
- Bezuschusstes HVV-Profiticket
- Moderne Betriebskantine mit bezuschussten Gerichten
- Vielfältige Gesundheitsangebote und vergünstigte Mitgliedschaft in einem renommierten Hamburger Fitnessstudio
- Mitarbeiterparkplätze sowie eine StadtRad Station direkt am Firmengelände
- Technische Beratung von Bestands- und Kleinkunden zu Produkten und individuellen Anforderungen
- Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten bis zur Auftragserteilung
- Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen in deutscher und englischer Sprache
- Abstimmung technischer Fragestellungen mit Labor und Anwendungstechnik zur Lösungsfindung
- Eigenständige Priorisierung und termingerechte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Analyse bestehender Abläufe im eigenen Verantwortungsbereich sowie Initiierung konkreter Verbesserungsmaßnahmen
- Abgeschlossenes Studium mit technischem oder bürokaufmännischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung mit technischem Bezug
- Berufserfahrung im technischen Vertrieb, Vertriebsinnendienst oder Kundenservice im B2B-Industrieumfeld
- Sicherer Umgang mit erklärungsbedürftigen Produkten und technischen Fragestellungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Routine im Umgang mit ERP- oder CRM-Systemen
Sie erkennen sich in dieser Beschreibung wieder? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
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Britta Töllner
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