Schadenexperte (m/w/d)

Adam Riese GmbH

Kornwestheim
in DE

13.2.2026

Job Details

Unternehmensdetails

Du gestaltest als fachlicher Treiber Projekte zur Digitalisierung von Schadenprozessen in der Haft- und Sachversicherung. Dabei übersetzt du Praxiswissen in klare Anforderungen, entwickelst Regelwerke und Prozesse weiter und arbeitest eng mit internen Teams sowie externen Partnern zusammen, um nachhaltige, kundenorientierte Lösungen umzusetzen.

Aufgaben

In dieser Rolle gestaltest Du aktiv die digitale Zukunft unserer Schadenbearbeitung. Mit Deinem fundierten Fachwissen in der Haft- und/oder Sachversicherung kennst Du die Abläufe im Schadenmanagement genau und setzt dieses Know-how gezielt ein, um Prozesse zu optimieren und in die digitale Welt zu übertragen.
Gemeinsam mit Deinem Team entwickelst Du innovative Lösungen für unser Geschäftsmodell einer digitalen Versicherung - immer mit dem Ziel, unsere Kunden und Partner durch einfache, transparente und effiziente Abläufe zu begeistern.
Zu Deinen zentralen Aufgaben gehört die Erstellung und Weiterentwicklung von Regelwerken sowie die Implementierung moderner Methoden rund um den Schadenprozess.
Gleichzeitig bearbeitest Du weiterhin eigenständig Schadenfälle, um Deine praktische Expertise kontinuierlich auszubauen und aktuell zu halten.
Darüber hinaus übernimmst Du eine wichtige Rolle in bereichsübergreifenden Projekten, in denen Du als Ansprechpartner und Koordinator zwischen internen Abteilungen und externen Partnern fungierst.
Dein Wissen gibst Du gerne weiter und unterstützt neue Kolleginnen und Kollegen bei anspruchsvollen Fragestellungen.

Anforderungen

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation; idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung, z.B. als Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation.
Du verfügst über mindestens mehrere Jahre Erfahrung im Schadenservice für Privat- und/oder Maklerkunden.
Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Projektmanagement und konntest in Projekten mitarbeiten oder eigene Konzepte entwickeln.
Die Arbeit mit neuer Technik macht Dir Freude; Du findest Dich schnell in digitalen Tools zurecht und gibst Dein Wissen gerne weiter.
Mit der Nutzung von Künstlicher Intelligenz bist Du vertraut und setzt diese zielgerichtet unter Einhaltung der Richtlinien ein.
Du bist ein echter Optimierer (m/w/d): Bestehende Abläufe hinterfragst und verbesserst Du kontinuierlich - unnötigen Ballast ersetzt Du mit innovativen Lösungen.
Eigenständiges, zielorientiertes Arbeiten und exzellenter Kundenservice sind für Dich selbstverständlich.

Team

Du startest in einem engagierten, cross-funktionalen Team, das die ganzheitliche Schadenbearbeitung mit Digitalisierung, Prozessoptimierung und exzellentem Kundenservice verbindet. Unser Schadenbereich arbeitet eng mit Expertinnen und Experten aus Vertragsmanagement, Kundenservice und IT zusammen, um moderne, praxisnahe und effiziente Lösungen für unsere Kunden und Partner zu entwickeln.

Der Austausch im Team hat einen hohen Stellenwert: Wir unterstützen uns gegenseitig, teilen unser Wissen und fördern neue Ideen - jede Perspektive zählt. Von Beginn an übernimmst Du Verantwortung, wirkst aktiv an Projekten mit und trägst dazu bei, unsere Schadenprozesse nachhaltig zu verbessern und zukunftsfähig weiterzuentwickeln.

Bewerbungsprozess

Online-Bewerbung: Du reichst deine Unterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, relevante Zeugnisse) über unser Bewerbungsportal ein.
Sichtung & Vorauswahl: Unser Team prüft deine Unterlagen auf fachliche Qualifikationen, Erfahrung und Passung zur Rolle.
Erstes Gespräch: In einem Telefon- oder Videointerview lernen wir dich kennen, besprechen deine Motivation und prüfen erste fachliche Kompetenzen.
Fachliches Interview / Case: Du erhältst die Möglichkeit, dein Fachwissen und deine Erfahrung anhand praxisnaher Fragestellungen oder eines kleinen Cases zu demonstrieren.
Team- und Kulturgespräch: Du triffst die zukünftigen Kollegen und Führungskraft, um die Zusammenarbeit, Teamdynamik und gegenseitige Erwartungen zu besprechen.
Feedback & Entscheidung: Nach Abschluss aller Gespräche erhältst du zeitnah Rückmeldung, bei positiver Entscheidung folgt das Vertragsangebot.

Relevante Fähigkeiten

VersicherungenProjektmanagementKundenserviceJiraProzessoptimierungSchadenmanagementHaftpflichtversicherungSachversicherungAnwenderbetreuungSchadenbearbeitung

Erforderliche Sprachen

Deutsch (Fließend)

Benefits

Flexible Arbeitszeiten

Wir wissen, dass jeder Mensch anders arbeitet - ob Frühaufsteher oder Nachteule. Deshalb bieten wir flexible Arbeitszeiten, damit du deine beruflichen und privaten Verpflichtungen optimal in Einklang bringen kannst.

Freie Wahl der Arbeitsgeräte

Arbeite mit der Technik, die zu dir passt! Ob Laptop oder Betriebssystem - du entscheidest, mit welchen Tools du am produktivsten bist.

30+ Urlaubstage

Erholung ist wichtig! Deshalb erhältst du bei uns nicht nur 30 Urlaubstage, sondern zusätzlich 2 extra freie Tage (24.12+31.12) für noch mehr Work-Life-Balance.

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit! Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag bieten wir dir Sicherheit, Stabilität und die Möglichkeit, deine Zukunft mit uns gemeinsam zu gestalten.

Weiterbildung

Stillstand ist für uns keine Option! Wir fördern deine Entwicklung mit maßgeschneiderten Weiterbildungsangeboten, Workshops und Zertifizierungen - für deine Karriere und persönliche Weiterentwicklung.

Jobrad

Ob für den Arbeitsweg oder die Freizeit - mit unserem Job-Rad-Leasing bekommst du dein Traumfahrrad zu attraktiven Konditionen und tust gleichzeitig etwas für deine Gesundheit und die Umwelt.

Mitarbeiter-Events

Gemeinsam wachsen und feiern - ob Sommerfest, Teamevents oder Weihnachtsfeier: Unsere Events stärken das Miteinander und sorgen für unvergessliche Erlebnisse.

Betriebliche Altersvorsorge

Wir denken an deine Zukunft! Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge unterstützen wir dich dabei, finanziell abgesichert in den Ruhestand zu gehen.

Mitarbeiter-Beteiligung

Dein Einsatz zahlt sich aus! Wir beteiligen unsere Mitarbeiter*innen am Unternehmenserfolg.

Mitarbeiter-Rabatt

Profitiere von exklusiven Rabatten auf Versicherungen, die dir finanzielle Vorteile im Alltag verschaffen. Durch unsere Kooperationen mit zahlreichen Partnern erhältst du Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen - von Technik über Reisen bis hin zu Freizeitangeboten.

Barrierefrei

Inklusion ist uns wichtig! Unsere Arbeitsplätze und Gebäude sind barrierefrei gestaltet, sodass sich alle Mitarbeitenden frei und ohne Hindernisse bewegen können.

Essenszulage

Lecker essen und dabei sparen! Wir bezuschussen dein Mittagessen, sodass du hochwertige und gesunde Mahlzeiten zu einem vergünstigten Preis genießen kannst.

Kantine

Genuss am Arbeitsplatz! Unsere Mitarbeiter Restaurant bietet täglich frische, gesunde und abwechslungsreiche Gerichte - für jeden Geschmack ist etwas dabei.

Gesundheits-Maßnahmen

Deine Gesundheit liegt uns am Herzen! Von Gesundheitschecks über ergonomische Arbeitsplätze bis hin zu Sportangeboten - wir unterstützen dich aktiv dabei, gesund und fit zu bleiben.

Parkplatz

Nie wieder Parkplatzsuche! Bei uns stehen dir kostenfreie Parkplätze zur Verfügung.

Freie Getränke

Ob Kaffee, Tee oder Wasser - bei uns kannst du dich jederzeit kostenfrei mit Getränken versorgen und dich auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre freuen.