Notrufservice Automobil (Homeoffice-hybrides Arbeitsmodell)

Referenznummer: 886125222

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt freundliche und empathische Kundenbetreuer (m/w/d) für das Automobil-Notrufsystem eCall. Auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Vorkenntnisse aus dem Kundenservice sind herzlich Willkommen.

Einsatzort Berlin - hybrides Arbeitsmodell! Nach der Einarbeitung ist zeitweise eine Beschäftigung aus dem Homeoffice möglich.

• Sie nehmen telefonische Notrufe von Fahrzeugführern (m/w/d) entgegen und helfen diesen in Notsituationen mithilfe des telefonischen Begleitservices.

• Sie informieren entsprechende Rettungsleitstellen und Kontaktpersonen.

• Sie halten den vorgegebenen Maßnahmeplan ein und übernehmen die Dokumentation.

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Kombination mit guten Englischkenntnissen

• Stressresistenz in Notfall- und Gefahrensituationen

• Souveränes, professionelles und serviceorientiertes Auftreten

• Flexibilität, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit

• Gute Rhetorische Fähigkeiten, Bereitschaft zur Schichtarbeit

• Direkteinstellung beim Kundenunternehmen

• Professionelle Einarbeitung

• Regelmäßige Coaching

• Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Sehr zentral gelegenen Arbeitsplatz

Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.

Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.

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