Teamleiter Service (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Dresden Deine Aufgaben

Führung und Entwicklung eines operativen Service-Teams im Tagesgeschäft
Organisation, Umsetzung und Weiterentwicklung standardisierter Prozesse
Sicherstellung einheitlicher Abläufe, klarer Zuständigkeiten und hoher Qualität
Planung und Steuerung von Kapazitäten sowie Priorisierung von Aufgaben
Kontrolle der Einhaltung definierter Standards und Prozesse
Enge Zusammenarbeit mit der Standortleitung und relevanten Schnittstellen
Identifikation von Optimierungspotenzialen und aktive Prozessverbesserung

Dein Profil

Entweder bringst du Berufserfahrung mit

Mehrjährige Erfahrung in der Führung eines operativen Teams oder in einer vergleichbaren koordinierenden Rolle
Routine im Arbeiten mit klaren, standardisierten Prozessen
Sicheres Auftreten, Entscheidungsstärke und Organisationstalent

Oder du möchtest nach deinem abgeschlossenen Studium durchstarten

Abgeschlossenes Studium z. B. in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Management oder vergleichbar
Erste Berührungspunkte mit Führung, Organisation oder Prozessmanagement (z. B. Projekte, Praktika, Werkstudententätigkeit)
Starkes Interesse an Führung, Struktur und operativen Abläufen
Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und sich schnell in eine Führungsrolle zu entwickeln

Egal ob berufserfahren oder frisch vom Studium bringst du folgende Eigenschaften mit

Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit
Freude daran, mit Menschen zu arbeiten und Abläufe zu organisieren

Wir bieten Dir

Führungsverantwortung: klar definierte Führungsrolle mit Verantwortung und echtem Gestaltungsspielraum
Mitgestaltung: direkter Einfluss auf Prozesse, Strukturen und die tägliche Arbeitsweise
Entscheidungswege: kurze Wege und ein pragmatisches, lösungsorientiertes Arbeitsumfeld
Perspektive: langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen Unternehmen
Faire Arbeitszeit: minutengenaue Aufzeichnung, Stundenkonto, 5-Tage-Woche und Mitsprache bei der Schichtplanung
Mit dem Rad zur Arbeit: Möglichkeit, ein Firmenrad über die Firma zu beziehen, sowie attraktive Einkaufskonditionen für Mitarbeitende
Verpflegung: kostenloses Mittagessen beim Einsatz am Samstag, tägliche Versorgung über unseren lokalen Essensanbieter zu vergünstigten Konditionen sowie kostenfreie Bereitstellung von Kaffee, Tee und Mineralwasser
Teamgeist: Du-Kultur, Sommer- und Weihnachtsfest, Geburtstagsgutschein, freundschaftliches Arbeitsklima sowie motivierte und fahrradbegeisterte Kolleginnen und Kollegen
Sportliche Förderung: Unterstützung bei der Teilnahme an Fahrradsportevents
Fachliche Förderung: ausführliche Einarbeitung, Weiterbildungen sowie die Möglichkeit zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung
Arbeitsumgebung: Mitarbeiterparkplätze für Auto und Fahrrad sowie moderne Verkaufsfläche und Werkstatt

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Über uns

Mit insgesamt vier Filialen in Dresden, Chemnitz, Halle und Leipzig gehört die Fahrrad XXL Emporon GmbH & Co. KG als Mitglied der Fahrrad XXL-Gruppe zu den Marktführern im Fahrrad-Einzelhandel in Sachsen und Sachsen-Anhalt.

Eine große Auswahl, kompetente Beratung und professioneller Service - das wollen wir unseren Kunden bieten. Deshalb suchen wir engagierte Mitarbeiter mit Leidenschaft zum Fahrrad, die unser stetig wachsendes Team unterstützen.

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