Rooms Division Manager (m/w/d)
Unser Team sucht Sie zur tatkräftigen Unterstützung als
- Verantwortung für die reibungslosen Abläufe in den Abteilungen Rezeption, Housekeeping, Reservierung und ggf. Guest Relations / Concierge
- Führung, Schulung und Motivation der Mitarbeitenden - stets mit einem Lächeln und einem offenen Ohr
- Sicherstellung höchster Sauberkeit, Ordnung und Servicequalität - besonders im Hinblick auf die Bedürfnisse von Familien mit Kindern
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen zur Sicherstellung eines harmonischen Gästeerlebnisses
- Optimierung interner Prozesse, Budgetverantwortung und Qualitätskontrolle
- Beschwerdemanagement auf professionellem Niveau - mit Fingerspitzengefühl und Lösungsorientierung
- Ansprechpartner für Gäste und Team - auch in herausfordernden Situationen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Führungsposition
- Erfahrung im Resort- oder Familienhotel von Vorteil
- Leidenschaft für Gastfreundschaft und hohe Serviceorientierung
- Teamgeist, Organisationstalent und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Hohes Qualitätsbewusstsein, wirtschaftliches Denken und Verantwortungsgefühl
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse wünschenswert Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Protel, Fidelio, Opera o. Ä.)
- Hands on Mentalität
Raus aus der Uniform, rein ins Vergnügen! Das bieten wir Ihnen:
5 Tage Woche
Abwechslungsreiche Tätigkeit
Attraktives Gehalt
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
50% auf F&B Leistungen
50% Rabatt auf kosmetische Anwendungen und Massage
30% Rabatt auf kosmetische Produkte und sonstige Seetel Artikel
Attraktiver Family Übernachtungsrabatt für alle Häuser im In- und Ausland
Family and Friends Rabatte
Betriebsarzt
Flache Hierarchiestrukturen mit kurzen Entscheidungswegen
Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i.H.v. 1.000€
Onboarding inklusive Hotelübernachtung und Frühstück
Bezahlbare voll möblierte Wohnung
Hat Sie die Lust gepackt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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