Referent Field Service Management Industrie (m/w/d)

Stuttgart, DE, 70565

Einsatzbereich:

IT & IT-Sicherheit

Einstiegslevel:

Berufserfahrene

Vertragsart:

Unbefristeter Vertrag

Vollzeit/Teilzeit:

Vollzeit

Mobiles Arbeiten:

Anteilig

Job ID:

4349

Veröffentlichungsdatum:

04.02.2026

Aufgaben

Sie wirken aktiv bei der Einführung neuer Tools und digitaler Prozesse mit und begleiten deren erfolgreiche Umsetzung im Unternehmen
Ein zentraler Fokus Ihrer Tätigkeit liegt auf der Einführung, dem Rollout und der Betreuung des SAP Field Service Managements zur Disposition und Serviceerbringung an allen Standorten der DEKRA Automobil GmbH
Zudem gestalten Sie die IT-Lösung aktiv mit und erstellen dafür u.a. User Stories, stimmen Anforderungen bereichsübergreifend ab und sind die Schnittstelle zwischen IT und Anwender
Zudem unterstützen Sie in der täglichen Projektarbeit durch zentrale Schulungsmaßnahmen und sind AnsprechpartnerIn für die Mitarbeitenden an den DEKRA Standorten in Deutschland
Sie verantworten die Dokumentation von Entscheidungen und Definitionen, die im Projektverlauf getroffen werden, bspw. in Confluence
Aktiv gestalten Sie die Erstellung der Produktionsanwendung, indem Sie die Konfiguration aller Checklisten übernehmen
An der Schnittstelle zwischen Zentralbereichen (HR, CO, FI, IT), Entwicklern, PO und SME klären Sie Rückfragen und führen nachhaltig Abstimmungen durch
Umfassend unterstützen Sie das Testing, etwa indem Sie Testfälle schreiben und Tests sowie Re-Tests durchführen
Perspektivisch übernehmen Sie den operativen 2nd Level Support einiger Anwendungen im laufenden Betrieb

Qualifikationen

Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung in der Umsetzung von komplexen Projekten
Erfahrung in der Nutzung von MS Office, Jira, Confluence und SAP FSM wünschenswert
Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen innerhalb Deutschlands
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

Attraktive Vergütung, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
30 Tage Urlaub, Zusatzurlaub bei längerer Betriebszugehörigkeit
Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Weihnachtsfeier
Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Fahrgeldzuschuss, Mitarbeiterrabatte, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Parkplätze und vieles mehr

Über DEKRA

Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 48.000 Mitarbeitenden für Sicherheit.

Die DEKRA Automobil GmbH ist im Bereich Fahrzeugprüfungen Marktführer. Darüber hinaus bietet die DEKRA Automobil flächendeckend eine Vielfalt an weiteren automobilen und industriellen Dienstleistungen - von Schadengutachten über die Maschinen- und Anlagensicherheit bis hin zum Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz. Wollen auch Sie unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen?

Kontakt

Jessica Kristen

jessica.kristen@dekra.com

0711 7861-1844