Für unseren Kunden in Essen suchen wir aktuell einen Mitarbeiter im Forderungsmanagement m/w/d am Standort Essen. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist Randstad Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position bei unserem Kunden**.** Gehen Sie mit Randstad den nächsten Schritt und bewerben Sie sich jetzt online. Dabei freuen wir uns auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und gleichgestellten Personen.

Ihre Aufgaben

Eigenverantwortliche und selbständige Bearbeitung des Aktenbestandes im Forderungseinzug
Telefonische, schriftliche und eigenständige Korrespondenz sowie Kontakt mit Darlehensnehmern, Kunden, Schuldnern, Rechtsanwälten und sonstigen Beteiligten
Aktive Kommunikation mit Darlehensnehmern, Kunden, Schuldnern per Telefon in erstklassiger Qualität
Konstruktive Führung, auch von schwierigen Gesprächen, mit Darlehensnehmern, Kunden, Schuldnern und Dritten
Eigenständige Bonitätsprüfungen
Ergreifung von Entscheidungen zu Zahlungsvereinbarungen im Rahmen vorgegebener Kompetenzen
Überwachung von Zahlungsvereinbarungen
Vorbereitung und Durchführung von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen
Dokumentation aller spezifischen Informationen in das Kundenbetreuungssystem
Sorgfältige Datenpflege

Unsere Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Rechtsanwaltsfachangestellter
Erste relevante Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet
Erfahrung in der Betreuung von rückständigen Bankenforderungen, speziell Baufinanzierungen, von Vorteil
Erfahrung im Bereich Mahnwesen oder in der Inkassobranche ist wünschenswert
Gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
Verhandlungsgeschick, Empathie und Überzeugungskraft im Telefoninkasso
Kundenorientierte Kommunikationsstärke: Ergebnis- und lösungsorientiert
Soziale Kompetenz und hohe Eigenmotivation
Zuverlässigkeit und Sorgfalt
Freundliches, gewinnendes Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild

Wir bieten Ihnen

Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
Übernahme durch unseren Kunden
Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
Zusätzlich 250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder Bekannten
Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App
Flexibles und mobiles Arbeiten 1-2 Tage pro Woche möglich
Fachliche sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team

Sachbearbeiter Forderungsmanagement m/w/d (Remote / Mobil möglich)