Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit Randstad! Im Namen unseres Geschäftspartners aus der Dienstleistungsbranche suchen wir aktuell einen Call Center Agent m/w/d am Standort Essen. Bewerben Sie sich jetzt und sichern Sie sich diesen spannenden Job. Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.

Ihre Aufgaben

Betreuung und Beratung technischer Anfragen von Messekunden in englischer Sprache
Akquirierung von Messekunden
Entgegennahme von Anrufen und Bearbeitung der E-Mails internationaler Kunden
Betreuung und Beratung von Ausstellern, Standbauern und Agenturen zu technischen Gewerken und kompletten Standbaulösungen in der Messevorbereitung
Unterstützung bei der Bestellung von Messetickets, Stornierungen von Tickets
Registrierung von Fachbesuchern und Support in Onlinebestellsystemen für Aussteller
Reservierung von Führungen, Information und Beratung zu verschiedenen Angeboten im Auftrag eines Weltkulturerbes

Unsere Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung als Veranstaltungskaufmann bzw. Veranstaltungskauffrau
Sehr gute Englischkenntnisse erforderlich
Engagement und Motivation
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Professionelle, strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen

Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Konfliktlösung, Arbeiten im Team
Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen
Home Office an 3 Tagen die Woche nach Einarbeitung möglich
Kerneinsatzzeiten: montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, gegebenenfalls Einsätze am Wochenende oder an Feiertagen
Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
Sehr gute Anbindung an den ÖPNV

Kundenberater m/w/d (Homeoffice möglich)