Über uns

TIME to Care - bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne - mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

Du bist ein Kommunikationstalent und hast Freude daran, Menschen am Telefon zu helfen? Dann könnte diese Stelle als Sachbearbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d) genau das Richtige für dich sein! Ob es darum geht, Kundenanfragen zu beantworten oder sie bei bestimmten Anliegen zu unterstützen - hier sind deine Fähigkeiten gefragt, um ein erstklassiges Serviceerlebnis zu garantieren. Nach einer umfassenden Einarbeitung im Betrieb hast du die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten. Die Servicezeiten sind Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 18:30 Uhr und freitags von 8:00 bis 16:30 Uhr.

Erstklassige Betreuung und Beratung von Kunden über Telefon und Email
Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und Reklamationen
Pflege interner Datenbanken und Dokumentation von Kundengesprächen
Unterstützung bei administrativen Aufgaben
Erfüllen von Service- und Qualitätsstandards

Das suchen wir

Um in diesem Job richtig durchzustarten, brauchst du keine jahrelange Erfahrung. Jedoch ist eine gewisse Basis an Fähigkeiten, die du mitbringst, erforderlich. Erfahrung im Gesundheitswesen ist von großem Vorteil.

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsfreude und Serviceorientierung
Erfahrung im Umgang mit Computern und gängiger Software
Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Kundendienst und Gesundheitswesen
Proaktive Einstellung und lösungsorientierte Denkweise

Das bieten wir

Unsere Benefits lassen keine Wünsche offen und sorgen dafür, dass du dich rundum wohlfühlst. Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktiven Gehalt bieten wir noch vieles mehr!

Attraktive Vergütung von 16,00€ bis zu 16,50€/Stunde
Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag
Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr
Sehr gute Übernahmechancen
Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen
Umfassende Einarbeitung im Betrieb, danach teilweise im Homeoffice

Sachbearbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d) (Homeoffice möglich)