Mitarbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d)

eye concept mit Sitz in Falkensee bei Berlin ist spezialisiert auf ophthalmologische Produkte, Service und Beratung. Wir betreuen operierende Augenärzte in Praxen und Kliniken in Deutschland, Österreich und der Schweiz - mit langjähriger Erfahrung, umfassender Branchenkenntnis und der Zusammenarbeit mit namhaften nationalen und internationalen Herstellern.

Was uns antreibt? Die individuelle, persönliche Betreuung unserer Kunden. Unser Leitbild: Ihre vollste Zufriedenheit ist unsere Motivation. Dafür arbeiten wir als kleines, eingespieltes Team mit flachen Hierarchien, kurzen Wegen und einem gemeinsamen Anspruch: exzellenten Service auf Augenhöhe.

Als MDR-zertifiziertes Unternehmen erfüllen wir die strengen Anforderungen der EU-Medizinprodukteverordnung - ein Qualitätsstandard, der für uns selbstverständlich ist und den wir täglich leben.

Sie sind das organisatorische Rückgrat unseres Unternehmens. Ihr Hauptfokus liegt auf der Auftragsabwicklung: Sie erfassen eingehende Kundenaufträge im System, prüfen sie auf Vollständigkeit und koordinieren Bestellungen bei nationalen und internationalen Lieferanten. Dabei behalten Sie Liefertermine im Blick und sorgen dafür, dass alles termingerecht läuft. Außerdem pflegen Sie unsere Produktdaten im Warenwirtschaftssystem und halten unsere Konsignationsläger auf dem aktuellen Stand.

Daneben haben Sie regelmäßigen Kundenkontakt: Sie nehmen Anrufe entgegen, beantworten Anfragen freundlich und kompetent, erstellen Angebote und stehen unseren Kunden bei Fragen lösungsorientiert zur Seite.

Auch um Warenwirtschaft und Logistik kümmern Sie sich: Wareneingang, Versand - alles in einem überschaubaren, gut strukturierten Rahmen.

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und bringen Erfahrung in der Auftragsbearbeitung mit. Der sichere Umgang mit Warenwirtschafts- oder CRM-Systemen ist für Sie selbstverständlich, ebenso wie sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Korrespondenz mit internationalen Partnern. Sie arbeiten strukturiert und selbstständig, haben Freude an vielseitigen Aufgaben und bringen Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Teamgeist mit.

Sie haben ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem kein Tag wie der andere ist. Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Kundenservice, Logistik und Administration - mit wechselnden Aufgaben, die Sie fordern, aber nicht überfordern. Dabei haben Sie direkten Kontakt zu Kunden, Lieferanten und Kollegen und erleben hautnah, wie Ihre Arbeit zum Erfolg unseres Unternehmens beiträgt. Ihre Arbeitszeit gestalten Sie flexibel - mit einer Kernarbeitszeit von 9-16 Uhr.

Sie arbeiten in einem kleinen, eingespielten Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Wir zahlen fair und bieten bei entsprechender Leistung Entwicklungsmöglichkeiten.

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, relevanten Zeugnissen und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.

eye concept GmbH
Ansprechpartnerin Claudia Zimmermann
E-Mail: c.zimmermann@eye-concept.de