Qualitätsmanager (m/w/d)
In dem Team Reklamationsmanagement am Standort Kiel sind zurzeit 15 Mitarbeiter (m/w/d) beschäftigt. Die Qualitätsmanager arbeiten innerhalb des Teams an vielseitigen Aufgabenstellungen von der internen und externen Reklamationsbearbeitung, über Austausch mit den Lieferanten und Kunden bis hin zu Verbesserungen innerhalb des Produktionsablaufes und der Prozesslandschaft. Daraus ergibt sich ein gesamtheitliches Bild auf den Wertschöpfungsprozess der Produkte.
Ihre Aufgaben- Bearbeitung von internen und externen Reklamationen
- Zentrale Ansprechperson für Kunden und Lieferanten im In- und Ausland
- Systematische Lösungsfindung mit Kontrolle und Sicherstellung der Nachhaltigkeit
- Verbesserung von Produkteigenschaften durch Feststellung und - Analyse von Auffälligkeiten innerhalb des Produktionsprozesses speziell bei Kompressorsteuerungen
- Lösungsorientierte Vermittlung zwischen verschiedenen Stakeholdern
- Abgeschlossene mechatronische oder elektrotechnische Ausbildung (m/w/d) mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Eigeninitiatives, pragmatisches und lösungsorientiertes Handeln
- Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Große Eigenmotivation zu Produkt- und Prozessverbesserungen
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen sowie idealerweise Erfahrungen mit Salesforce und Infor LN
- Gelegentliche Reisebereitschaft
- Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen in der dritten Generation, das Teil einer gesunden mittelständischen Unternehmensgruppe (weltweit 1.100 Mitarbeiter) mit stetigem Wachstum ist
- Gute Work-Life-Balance: nur 35,5 Wochenstunden in Vollzeit
- Betriebliche Altersvorsorge von 90 € monatlich
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zuschuss zum Jobticket bzw. Deutschlandticket sowie kostenlose Parkplätze
- Angebot von Firmensport über Hansefit
- 30 Tage Jahresurlaub, 6 tarifliche Freistellungstage sowie Sonderurlaub gem. Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeitkonto)
Ihre Arbeitszeit: Teil- / Vollzeit
Ihr Einstellungstermin: zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet
Hinweis: Diese Stelle / dieser Arbeitsplatz ist auch für schwerbehinderte Personen geeignet und ist in diesem Fall wahlweise in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Personalabteilung.
Brauner Berg 15
24159 Kiel
Germany