IT-Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht in Vollzeit
Sie [[suchen]] eine neue Herausforderung? Ab sofort suchen wir für ein Mobilfunkunternehmen in Berlin-Moabit einen motivierten IT-Supporter m/w/d in Vollzeit mit Schicht. Sie werden die Kunden im First-Level-Support betreuen. Bruttogehalt: 13,50 Euro monatlich
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de
Ihre Aufgaben IT-Berater m/w/d:- Anfragen beantworten und lösen
- Bei nicht zu lösenden Anfragen an den 2nd Level Support weiterleiten
- Beratung zu den Produkten und Dienstleistungen
- Durchführung von Up-/Cross-Selling
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) im Kundenservice für bekannten Mobilfunkanbieter (Inbound)
- Kundenanfragen beantworten, lösen sowie erfassen
- Pflege der Kundenbeziehungen
- Produktberatung via Telefon und E-Mail
- Störungsbehebung per Telefon
- Weiterleitung von komplexen Anfragen
- Ausbildung im IT-Bereich
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- Freundlichkeit und Aufgeschlossenheit
- Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten
- Serviceorientierung
- Teamfähigkeit
- Zeitliche Flexibilität
- Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich noch heute!
Referenznummer: 12016-10003858748-S
Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/it-kundenbetreuer-m-w-d-gesucht-in-vollzeit-1201610003858748
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze
- +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de