Du liebst es, Menschen zu begeistern und Dinge zu organisieren?

Dann komm in unser Team und gestalte mit uns jeden Tag ein kleines Stück Erdbeerglück! Als Teil der Erdbeerprofi GmbH übernimmst du Verantwortung für die reibungslose Bearbeitung von Kundenanfragen, die Auftragsabwicklung und den Versand unserer einzigartigen Erdbeerpflanzen.

Deine Aufgaben

Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung rund um Bestellung, Versand und Produktanfragen
Bearbeitung von Bestellungen im Onlineshop-System
Organisation und Durchführung des täglichen Versandprozesses
Kommunikation mit Logistikpartnern und internen Teams
Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
Unterstützende Tätigkeiten in der Finanzbuchhaltung, idealerweise mit Kenntnissen in der Lohn- und Gehaltsbuchhaltung

Das bringst du mit

Freude an der Arbeit mit Kunden und am Telefon
Organisationstalent und eine sorgfältige Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit E-Mail, PC und idealerweise ersten Erfahrungen im E-Commerce
Freundliches Auftreten, Teamgeist und Zuverlässigkeit
Interesse an Pflanzen oder Gartenarbeit von Vorteil - kein Muss!

Das bieten wir dir

Flexible Teilzeitanstellung möglich (20-35 Std./Woche je nach Absprache)
Eine strukturierte Einarbeitung, damit du sicher starten kannst
Flexibilität durch Arbeit im Homeoffice und im Büro
Ein herzliches Team in einem familiären Unternehmen
Selbstbestimmtes Arbeiten mit Vertrauen und Gestaltungsspielraum
Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment
Feste Arbeitszeiten mit flexiblen Optionen
Einen Arbeitsplatz in einer wachsenden, sinnstiftenden Branche
Entwicklungsmöglichkeiten in einem vielseitigen Aufgabenfeld

Jetzt bewerben!

Sende deine Bewerbung per E-Mail an jobs@erdbeerprofi.de. Wir freuen uns auf dich!

Quereinsteiger im Kundenservice (m/w/d) (Homeoffice möglich)