Als Anbieter von Transport- und Logistikdienstleistungen steht die Maintrans-Gruppe seit über 15 Jahren für leistungsstarke und effiziente Lösungen. Mit rund 520 Mitarbeitenden, über 100.000 m² Lagerfläche und einem modernen Fuhrpark bieten wir unseren Kunden bundesweit zuverlässige Logistiklösungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Teamleiter Logistik (m/w/d) - Klärfälle & Kundenkommunikation in Vollzeit.

Deine Aufgaben

Prüfung, Erfassung und Dokumentation von Klärfällen (z. B. beschädigte Sendungen, fehlende oder unleserliche Labels)
Direkter Kundenkontakt zur Abstimmung von Maßnahmen bei Schäden oder Abweichungen
Weiterleitung von Klärfällen inkl. Dokumentation an den Auftraggeber
Umsetzung der Kundenanweisungen, z. B. Reparatur, Neuverpackung oder Umetikettierung von Sendungen
Ergänzung und Pflege fehlender Sendungsinformationen im Warenwirtschaftssystem
Labeln, Neuverpacken und sachgerechte Zuordnung der Packstücke
Sicherstellung einer zeitnahen und strukturierten Bearbeitung aller Klärfälle
Unterstützung des Teams im Wareneingang und/oder Warenausgang

Das bringst du mit

Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte, sorgfältige und kundenorientierte Arbeitsweise
Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein
Erfahrung in der Logistik, Sachbearbeitung oder Sendungsklärung von Vorteil
Grundkenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen wünschenswert
Erste Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil, aber kein Muss

Das bieten wir dir

Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Logistikunternehmen
Geregelte Arbeitszeiten in Zwei-Schicht-System (wochenweise wechselnd): Frühschicht: 06:00 - 14:30 Uhr
Spätschicht: 12:00 - 20:30 Uhr

Montag bis Freitag, keine Wochenend- oder Feiertagsarbeit
Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
Corporate Benefits
Kostenfreier Parkplatz
Kollegiales Team und langfristige Perspektiven

Interesse geweckt?

Dann melde dich gerne direkt bei uns:

Ansprechpartner

Herr Diedrich - stellv. Standortleiter
0160 / 96223965

Frau Bianco - Sachbearbeitung
034602 / 9481-22

WhatsApp-Bewerbung möglich:
0170 / 3395903

Oder schicke deine Bewerbung direkt per E-Mail an:
karriere@maintrans-solutions.de

Jetzt bewerben und als Teamleiter Logistik (m/w/d) durchstarten!

Teamleiter Logistik (m/w/d) – Klärfälle & Kundenkommunikation