Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Bereit für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere?
Jetzt ist der ideale Zeitpunkt, eine spannende neue Herausforderung anzunehmen!

Für ein führendes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir einen IT-Support-Spezialist (m/w/d). Mit Ihrem technischen Know-how unterstützen Sie unser engagiertes IT-Team und sorgen für einen reibungslosen Betrieb unserer IT-Systeme.

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Dann senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung - wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Perspektiven

Eine überdurchschnittliche Vergütung wird geboten
Es gibt ansprechende Mitarbeitergeschenke sowie zusätzliche Vorteile, wie beispielsweise die Möglichkeit des Jobrad-Leasings oder eine Gutscheinkarte
Die Chance zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote wird geboten
Die Option, von der betrieblichen Altersvorsorge Gebrauch zu machen, steht zur Verfügung
Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien wird erlebt

Aufgaben

Verantwortlichkeit für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
Mitwirkung an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektarbeiten
Entgegennahme und Bearbeitung eingehender IT-Probleme telefonisch, per E-Mail und persönlich, gefolgt von Analyse und gegebenenfalls Weiterleitung
Pflege des Tickettools sowie Bearbeitung von Changes
Administration und Pflege von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
Ansprechpartner für sämtliche auftretenden IT-Fragen
Wartung der PCs und Netzwerkschränke in der Produktion

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine kaufmännische Ausbildung
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Helpdesk-Funktion
Gute Kenntnisse in Software und EDV, z. B. MS Office und Sage, sowie grundlegende Produkt- und Materialkenntnisse
Erfahrung im Umgang mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
Kontinuierliche Informationsbeschaffung zu aktuellen Entwicklungen im Softwarebereich

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Auch ohne Lebenslauf

Job-Identifikationsnummer: d3f73d80-ca59-45af-bc48-cda13db69912

IT-Support-Spezialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)