Das renommierte Tagungshotel in Eltville am Rhein sucht ab sofort Unterstützung durch einem engagierten Night Auditor (m/w/d), der unvergessliche Erlebnisse für Gäste schafft. Mit Deinem Fachwissen, Deiner Leidenschaft und Deiner service-orientierten Arbeit machst Du jeden Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem. Dein Profil

Berufserfahrung im Night-Auditor-Bereich, Kundenservice, Empfang oder an der Rezeption, idealerweise in der gehobenen Hotellerie.
Freundliches Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild.
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse internationaler Gäste.
Umfangreiche Kenntnisse der Region.
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2). Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Outlook, Excel).
Begeisterung für erstklassigen Service und eine „Nichts-ist-unmöglich-Einstellung".

Deine Aufgaben

Wer denkt, Nachtschicht heißt Füße hochlegen, liegt falsch - bei uns ist auch in der Nachtschicht richtig was los!
Check-In und Check-Out der Hotelgäste.
Ansprechpartner/in für Gäste während des Aufenthalts.
Durchführung von Kontrollgängen im Hotelbereich.
Persönliche Betreuung der Gäste und proaktive Unterstützung bei ihren Anliegen, von der Planung bis zur Umsetzung unvergesslicher Erlebnisse.
Koordination von Transportmöglichkeiten, Tischreservierungen, Eventbuchungen und besonderen Überraschungen, um die Erwartungen der Gäste nicht nur zu erfüllen, sondern stets zu übertreffen.
Unterstützung bei der Organisation von Gepäckservices und anderen Gästewünschen, um deren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Aufbau und Pflege eines Netzwerks lokaler Partner, um den Gästen erstklassige Empfehlungen, Insider-Tipps und exklusive Angebote zur Verfügung stellen zu können.
Finden innovativer Lösungen für besondere Wünsche oder Herausforderungen, um jedem Hotelgast einen außergewöhnlichen Service zu bieten.

Das bieten wir Dir

Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit.
Ein Monatsdienstplan mit festen Arbeitszeiten sorgt für verlässliche Planung.
Zusätzlich profitierst Du von einer übertariflichen Zulage.
Eine umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen bereiten Dich optimal auf Deine Aufgaben vor.
Dir stehen verschiedene Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung offen.
Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld erwartet Dich.

Deine Bewerbung

Bewirb Dich jetzt über unser Online-Formular - wir benötigen nur Deine Kontaktdaten und ein paar Infos zu Deinen Qualifikationen. Bei uns bist Du nicht nur eine Nummer - ich kümmere mich persönlich um Deine Bewerbung.

Du hast unsere Stellenanzeige über ein Jobportal ausgespielt bekommen? Dann gehe bitte auf safety-line.com/karriere/night-auditor-tagungszentrum-in-eltville-am-rhein

Starte jetzt durch - wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Viele Grüße
Daniela Gröbel-Becker
Geschäftsführerin der Safety Line Security & Service GmbH

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Night-Auditor (m/w/d) in einem Schulungszentrum im Bankenwesen