Sie bringen technisch alles unter einen Hut?
Dann haben wir den richtigen Arbeitsplatz für Sie:

Sachbearbeitung für die Technische Leitstelle (TLS) - Zentrale Koordinierung technischer Bedarfe (ZKB)

(in Voll-/ Teilzeit)

Fördern & Wohnen (F&W) gibt obdach- und wohnungslosen Menschen ein Dach über dem Kopf und hilft ihnen, wieder Fuß zu fassen. Auch Geflüchtete finden hier eine Bleibe auf Zeit. Für Menschen, die es auf dem Wohnungsmarkt besonders schwer haben, schafft F&W Wohnungen. Menschen mit Behinderung oder psychischer Erkrankung wohnen bei F&W und erleben Teilhabe. F&W Fördern & Wohnen AöR ist ein Tochterunternehmen der Freien und Hansestadt Hamburg. Mit rund 2.300 Mitarbeiter:innen ist es an über 200 Standorten für Menschen da.

Die Gebäude an all diesen Standorten müssen instandgehalten werden. Die "Technische Leitstelle" (TLS) umfasst mehrere Teams und Aufgabengruppen und ist ein Teil der Gebäudeservices. Zu den Aufgaben der "Zentrale Koordinierung Technischer Bedarfe" (ZKB) gehören u.a. die Entgegennahme, die Aufarbeitung und fachgerechte Zuweisung von Instandsetzungsbedarfen an die dafür zuständigen Stellen im Unternehmen, sowie deren Koordination.

Dabei haben die Mitarbeitenden neben den baufachlichen Anforderungen stets auch alle gesetzlichen und unternehmensinternen prozessualen Vorgaben im Blick. Sie sind jederzeit in der Lage, sowohl die Inhalte dieser Vorgaben als auch deren Hintergründe und die Notwendigkeit von deren Einhaltung zu erläutern.

Diese Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt und unbefristet zu besetzen.

Kernaufgaben:

Annahme, Konkretisierung und fachgerechte Weiterleitung der von den Standorten gemeldeten technischen Bedarfe
Entwicklung genereller Lösungsansätze für typische technische Bedarfe, die Praktikabilität und Wirtschaftlichkeit berücksichtigen (sowohl standortbezogen als auch standortübergreifend)
Entwicklung individueller Lösungen zur Behandlung untypischer technischer Bedarfe, Inhaltliche Begleitung des Abarbeitungsprozesses
Ermittlung und Analyse der Ursachen wiederkehrender Instandhaltungsbedarfe - Nachverfolgung von Instandsetzungsbedarfen
Unterstützung der Einrichtungen bei allen im Zusammenhang mit der Instandsetzung auftretenden Fragen inkl. der Kommunikation gegenüber den Unterkunftsmitarbeitenden und Bereichsleitungen
Selbständige Erstellung und Pflege von Excel-Dateien
Erhebung, Erfassung und Berichterstattung aller notwendigen Daten für alle Instandsetzungsbedarfe an allen F&W-Standorte
Eigeninitiative Auswertung auffälliger Sachverhalte und Entwicklung von Konzepten zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen im Unternehmen

Ihr Profil

Abgeschlossene, dreijährige Berufsausbildung in einem handwerklichen Beruf mit dreijähriger technischer/baufachlicher Berufserfahrung oder höherwertiger Qualifikation
Mehrjährige, umfangreiche, gewerkeübergreifende Erfahrung in unterschiedlichen F&W-Unterkünften oder vergleichbar, sowohl im gesamten Aufgabenbereich des Technischen Dienstes, als auch in Teilen des Bestellwesens und der Instandhaltung
Sichere Kenntnisse aller wesentlichen unternehmensinternen Strukturen, Zuständigkeiten, Abläufe und Vorgaben
Kenntnis unterschiedlicher Ausstattungsstandards in versch. Unterbringungsformen
Grundkenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement
Gute Kenntnisse in MS Office und SAP; Kenntnisse in docma mm sind vorteilhaft
Fähigkeit zu prozessorientiertem Denken und Handeln
Schnelles Auffassungsvermögen, analytisches und strukturiertes Denkvermögen, sowie gute Organisationsfähigkeit
Fähigkeit zur Entwicklung individueller Lösungen und Vorschläge, die sowohl sachgerecht als auch wirtschaftlich sind

Das finden Sie bei uns:

Sinnstiftende Aufgaben im sozialpolitischen Kontext
Krisensicherer Job und eine langfristige Perspektive
Multiprofessionelles Team
Flexible Gestaltung Ihrer Arbeitszeit
Mitarbeiter:innengespräche und regelmäßiger Austausch auf Augenhöhe
Vielfältige Fortbildungs- und Qualifizierungsangebote
Zuschuss zum hvv Deutschlandticket
30 Urlaubstage
Urban Sports - Zugang zu über 4000 Fitness- und Wellnessangeboten
Möglichkeit des Fahrrad-Leasings
Vergütung und betriebliche Altersvorsorge nach Tarifvertrag der Arbeitsrechtlichen Vereinigung Hamburg e. V. (TV-AVH) - EG 9b

F&W ist ein diverses Unternehmen, das Vielfalt schätzt. Daher begrüßt F&W Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Nationalitäten, von People of Colour sowie Bewerber:innen mit Fluchthintergrund oder familiärer Migrationsgeschichte.

Bei gleicher fachlicher Kompetenz und Eignung werden schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber:innen ebenso bevorzugt berücksichtigt wie Frauen, da diese im ausgeschriebenen Bereich unterrepräsentiert sind.

Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf, Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse per E-Mail, über unser Onlineportal oder per Post unter Angabe der Kennziffer 009-26 an uns.

Fördern & Wohnen
Personalmanagement
Kennziffer 009-26
Heidenkampsweg 98
20097 Hamburg
bewerbung@foerdernundwohnen.de

Kontakt für Fragen:
Gökhan Ariduru
Teamleitung ZKB
040 - 428 35 34 11