Unser Unternehmen

Der Frankfurter Verband ist ein großer Träger sozialer Einrichtungen in Frankfurt. Mit seinen vielfältigen Angeboten für Senioren deckt er die gesamte Bandbreite von Dienstleistungen für ältere Menschen in Frankfurt ab. Das Angebot reicht von Freizeitangeboten, betreutem Wohnen und Hausnotruf über ambulante Pflege bis hin zu Einrichtungen der Tages- und vollstationären Pflege.

Wir suchen As of now eine*n

Mitarbeiter* in (m/w/d) für den Hausnotruf in Part-time employee oder Vollzeit 30-39 Stunden pro Woche im Schichtdienst

Deine Aufgaben

Annahme und Bearbeitung von Callcenter-Meldungen und Hausnotruf-Anrufen
Einleitung entsprechender Maßnahmen nach den vorgegebenen Abläufen
Telefonische Betreuung von Kund*innen in Not- und Alltagssituationen
Dokumentation von Meldungen und Einsätzen im EDV-System
Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartner*innen

Dein Profil

Medizinische Grundkenntnisse sind willkommen, aber nicht zwingend erforderlich
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Freundliche, empathische Stimme und positive Einstellung am Telefon
Teamfähigkeit
Bereitschaft zur Wechselschichtarbeit
EDV-Kenntnisse
Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

Was dich erwartet

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit
Ein freundliches Team
30 Tage Urlaub
Tarifliche Vergütung
Jahressonderzahlung
kostenloses Deutschlandticket
Viele Angebote zur Fort- und Weiterbildung
individuelle Förderung

Wir freuen uns auf dich! Kontakt

Ms Ezgi Yalin
Tel.: 069 299 807 336
E-Mail: bewerbung@frankfurter-verband.de
Frankfurter Verband für Alten- und Behindertenhilfe e. V.
Gummersbergstraße 24, D-60435 Frankfurt am Main

Mach dir deinen eigenen Eindruck vom Frankfurter Verband für Alten- und Behindertenhilfe e. V. auf