Hinter jeder erfolgreichen Prüfung, Zertifizierung und Inspektion steht ein starkes Team in unseren Service Funktionen. Ob HR, IT, Finance, Marketing, Controlling, Einkauf, Facility Management, unsere Shared Service Center, QHSE, Legal, Corporate Development oder Corporate Communication - sie alle tragen dazu bei, dass unsere operativen Einheiten weltweit Höchstleistungen erbringen können.

Aufgaben

Als Qualitätsmanager*in verantworten Sie das operative Qualitäts- und Akkreditierungsgeschäft gemäß den aktuellen Bedürfnissen und vorgegebenen Standards, Prozessen und Aufgaben vor Ort und führen Qualitäts- und Akkreditierungsaufgaben durch.
Zudem sind Sie für die Qualitätssicherung nach den rechtlich und betrieblich vorgegebenen Normen und Standards verantwortlich.
Die Planung, Organisation und Durchführung von interne Audits gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Sie sind für die Implementierung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen, die Beseitigung der Ursachen von Nichtkonformitäten sowie die Überwachung und Implementierung der abgeleiteten Verbesserungsmaßnahmen zuständig.
In Ihrer Rolle identifizieren Sie die QM- spezifischen Maßnahmen aus dem Beschwerde- und Fehlermanagement, Audits, Verbesserungsprojekten, der QS, dem Prozess- und Performance- Management,
Qualitätskultur- Aktivitäten, Akkreditierungsaktivitäten etc. und überwachen die Einhaltung der Maßnahmen.
Sie verfassen QM-Berichte, wirken bei der Managementbewertung mit und schulen sowie unterstützen die lokalen Teams und Abteilungen bzgl. Qualitäts- und Akkreditierungsthemen.
Sie verantworten die Implementierung, Überwachung und Entwicklung von QM- und Akkreditierungs-KPIs.
Sie sind zum Sperren von Prozessabläufen sowie Test- und Messausstattung gemäß definierter Verfahrens- und Arbeitsanweisungen berechtigt und fungieren als Ansprechpartner*in von Behörden und externen Organisationen (z.B. Akkreditierungsstellen).

Profil

Abgeschlossenes Studium, vorzugsweise im technischen Bereich
Ausbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten sowie zum/zur Auditor*in (ISO 9001) sowie fundierte Erfahrung im Qualitätsmanagement, vorzugsweise in einem Dienstleistungsunternehmen
Fachkenntnisse der ISO Normen 9001 sowie gute Kenntnisse der ISO/IEC 17020, ISO/IEC 17025, ISO/IEC 17029 und ISO/IEC 17065
Gute Methodenkenntnisse in der Prozessentwicklung und KVP
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit QM-Systemen sowie QM-Datenbank und in der Anwendung von MS Office
Hohe Problemlösungskompetenz sowie die Fähigkeit, Ideen zur Verbesserungen zu kreieren und umzusetzen
Ausgeprägte Teamorientierung gepaart mit starkem Durchsetzungsvermögen
Sehr gute Englisch- und Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift
Reisebereitschaft

Quality Expert - Business Stream Industrial Services (300506) (w/m/d) / 16909