Das erwartet dich

Du bist für die Qualitätssicherung eines zuverlässigen und ordnungsgemäßen Betriebsablaufs sowie die Beaufsichtigung der betrieblichen Abläufe im Linienbetrieb verantwortlich.
Das Erarbeiten von Lösungen bei Verkehrsstörungen mit anschließender organisatorischer Umsetzung (Einrichtung der Umleitungsstrecke z.B. aufgrund von Baustellen inklusive möglicher Haltestellenverlegungen) liegen in deinem Aufgabengebiet.
Du koordinierst Groß- und Sonderveranstaltungen.
Du bist bei operativen Fragestellungen Ansprechpartner für unsere Fahrer/innen.
Du bist für die Anleitung des Fahrpersonals und Überprüfung der Fahrtätigkeit zuständig.
Die bereichsspezifischen Sachbearbeitungsaufgaben (u.a. Erfassung von betrieblichen Vorkommnissen im Betriebsbericht, Erstellung von Aushängen/Fahrplanänderungen für den Fahrdienst bzw. Fahrgäste, externer Schriftverkehr sowie Bearbeitung von Anfragen durch das Beschwerdemanagement) liegen in deiner Hand.
Zudem kümmerst du dich um die technische Problembehebung bei Linienbussen auf der Strecke.
Du arbeitest mit Behörden und Ämtern zusammen.
Bei Bedarf übernimmst du Fahrdiensttätigkeiten.

Das bringst du mit

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich.
Du zeichnest dich durch eine strukturierte, sorgfältige, selbständige und zielorientierte Arbeitsweise aus verbunden mit hohem Engagement und Leistungsbereitschaft sowie fundiertem technischen Verständnis.
Du besitzt gute Kenntnisse der gesetzlichen Regelungen hinsichtlich Lenk- und Ruhezeiten von Fahrpersonal im Linien- und Gelegenheitsverkehr.
Du bist bereit, im Schicht- und Wochenenddienst zu arbeiten.
Flexibilität, Zuverlässigkeit und Stressresistenz zählen zu deinen Stärken.
Du kannst mit bereichsspezifischen Programmen und den gängigen MS-Office-Anwendungen sicher umgehen oder bist bereit, dir die notwendigen Kenntnisse und Fertigkeiten anzueignen.
Idealerweise bist du im Besitz der Führerschein Klasse D.
Hohe soziale und kommunikative Kompetenz sowie Durchsetzungsvermögen runden dein Profil ab.

Das bieten wir dir

Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, eine gute Balance aus Eigenverantwortung und Teamwork sowie Freiräume für Innovationen.
Kurze Wege und offene Türen: In unserem Unternehmen hast du jederzeit die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und die Mobilität der Zukunft mitzugestalten.
Attraktive tarifliche Leistungen nach TV-N NW, u. a. diverse Jahressonderzahlungen und 30 Urlaubstage.
Eine betriebliche Altersvorsorge und eine große Anzahl an Leistungen im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung (Gesundheitsbudget in Höhe von 600,00 €, Zuschuss zum Fitnessstudio oder zur Urban Sports Mitgliedschaft, diverse Leistungen zu medizinischen und psychosozialen Vorsorge- und Präventionsangeboten usw.).
Sehr gute Anbindung zur Autobahn sowie kostenlose Parkmöglichkeiten auf dem Firmengelände.
Zahlreiche Vergünstigungen und Angebote sowie ein bezuschusstes Deutschlandticket und Jobrad-Leasing.

Verkehrsmeister im Außendienst (m/w/d)