Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit (39,83 Std./Woche = 100 %) eine*n

Servicetechniker*in (m/w/d ) im Bereich Clientsysteme & Support

Seit zwei Jahren betreibt die RUB einen Service zur Durchführung elektronisch unterstützter Prüfungen für den gesamten Campus mit rund 470 Arbeitsplätzen.

Um den Herausforderungen und Bedürfnissen der Fakultäten gerecht zu werden, sucht die Abteilung Studium und Lehre der zentralen Betriebseinheit IT.SERVICES zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung in diesem Bereich.

Umfang: Vollzeit
Dauer: unbefristet,
Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Bewerben bis: 16.02.2026

Ihre Aufgaben

Technische und organisatorische Begleitung von elektronischen Computer-Prüfungen während unserer Servicezeiten
Weiterentwicklung vorhandener Computer-Prüfungsflächen mit Blick auf einheitliche und verlässliche Prüfungsbedingungen
Wartung, Organisation und Weiterentwicklung der vorhanden PC-Poolflächen
Anwendungsbezogene Gestaltung von Clientsystemen
Entwicklung und Umsetzung von Betriebsmodellen
Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung einer einheitlichen zentralen Administration für die Prüfungsflächen und weitere zentrale und dezentrale PC-Arbeitsflächen
Wartung und Ausgabe von Laptops für bedürftige Studierende der Ruhr-Universität
Wartung / Fehlerermittlung / Fehlerbeseitigung in den betreuten Bereichen

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Fachinformatiker*in, idealerweise mit Berufserfahrung im Bereich Systemadministration
Sehr gute Kenntnisse bei der Administration von Desktop-Betriebssystemen (Windows und MacOS)
Sehr gute Hardwarekenntnisse im PC-Clientbereich
Kenntnisse in der Anwendung von Virtualisierungstechnologien (VDI) mit VMware
Erfahrungen im Betrieb und Support großer PC-Pools
Kenntnisse in systematischem Deployment, Client-Management-Systemen und Wartungstechnologien im PC-Bereich (z.B. ACMP, WDS, PXE etc.)
Organisatorische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Ein offener und freundlicher Umgang im Kontakt mit unseren Kunden
Gute bis sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch

Servicetechniker*in m/w/d