Zur Verstärkung unseres Teams im Kundendialogcenter in unserer Hauptgeschäftsstelle in Dransfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Omnikanal-Serviceberater (m/w/d)

Das dürfen Sie erwarten:

Attraktive Tarif-Vergütung inkl. 13. Gehalt
30 Tage Jahresurlaub, optional bis zu 40 Tage
Betriebliche Alters- und Gesundheitsvorsorge sowie Lebensarbeitszeitkonto
Maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre berufliche Weiterentwicklung
weitere Incentives wie Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte, etc.

Darauf können Sie sich freuen:

Durchführung von standardisierten Kundenbedarfsanalysen
Beratung der Kunden zum digital-persönlichen Service der Bank
Signalerkennung und standardisierte Beratung zu Produktangeboten bzw. Weiterleitung an Spezialisten
Auf- und Ausbau der Kundenbeziehungen durch systematischen Einsatz der angebotenen Vertriebskanäle

Das zeichnet Sie aus

Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
Erste Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche, idealerweise in der Privatkundenberatung
Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am Vertrieb
Souveräner Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln