Für unseren Kunden aus dem Raum Leipzig suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme einen engagierten Helpdesk-Koordinator (m/w/d).Wenn Sie schichtbereit sind und strukturiert arbeiten, bieten wir Ihnen eine spannende Herausforderung mit langfristiger Perspektive.Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines dynamischen Teams!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Helpdesk-Koordinator (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Entgegennahme, Erfassung und Priorisierung von Störmeldungen sowie Prüfung auf Vollständigkeit
Klassifikation nach Dringlichkeit und Art, Weiterleitung an zuständige Fachbereiche oder Dienstleister sowie eigenständige Bearbeitung einfacher Tickets
Nachverfolgung offener Vorgänge und Sicherstellung fristgerechter Lösungen
Gewährleistung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen allen beteiligten Abteilungen
Abstimmung und Kommunikation mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
Lückenlose Dokumentation aller Aktivitäten im Störungsmanagement-System zur Nachvollziehbarkeit

Ihre Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen oder technischen Bereich
Erfahrung im Facility Management, Helpdesk oder in der Servicedisposition von Vorteil
Strukturierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem rund um die Uhr
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung
Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und Ticket-Tools
Sicherer, unbefristeter Arbeitsvertrag bei uns - mit klarer Perspektive auf Übernahme durch das Kundenunternehmen
Attraktives Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
Spannende Vollzeitstelle mit abwechslungsreichen Aufgaben
Vielfältige Benefits, z. B. Fahrtkostenzuschuss und weitere Extras

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.