Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Ettlingen

Sie möchten Ihre IT-Kenntnisse in einem professionellen Umfeld einsetzen und weiter ausbauen?
Für unser Kundenunternehmen im Raum Ettlingen suchen wir eine engagierte Unterstützung im Bereich IT-Support. Als Junior IT Helpdesk sind Sie die erste Anlaufstelle für die Kunden und Mitarbeiter unseres Auftraggebers und sorgen für eine schnelle und kompetente Lösung bei technischen Anfragen. Mit Ihrem technischen Know-how und Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise leisten Sie einen wertvollen Beitrag dazu, die IT-Systeme des Unternehmens stets reibungslos am Laufen zu halten.

Es erwartet Sie eine unbefristete Festanstellung in einem Unternehmen, das Ihnen spannende Entwicklungsmöglichkeiten bietet.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Ihre Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehaltspaket
30 Tage Jahresurlaub
Flexibles Arbeiten / Homeoffice
Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

Telefonische Betreuung der Einsender und Kunden
Erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestellungen
Analyse und Behebung von Störungen
Erfassung und Koordinierung aller Anfragen im Ticketsystem
Ausarbeitung und Pflege von Dokumentationen
Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindungen
Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden

Ihr Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrungen
Erste Berufserfahrung im Support
Begeisterung für IT und neue Technologien
Eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 4221433

Junior IT Helpdesk (w/m/d)