Kundenberater (m/w/d) Archivierung und Datenträgervernichtung

Über Hofmann Personal:
Seit über 40 Jahren bringen wir als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland Unternehmen und Talente erfolgreich zusammen. Wir schaffen Perspektiven und begleiten dich auf deinem beruflichen Weg mit Kompetenz und Leidenschaft.

Über unseren Kunden:
Unser Auftraggeber ist ein spezialisiertes Logistikunternehmen im Bereich der Archivierung und sicheren Datenträgervernichtung, welches am Standort in Leverkusen tätig ist. Das Unternehmen überzeugt durch professionelle Kundenbetreuung und maßgeschneiderte Lösungen für sensible Geschäftsunterlagen.

Deine Aufgaben

Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail mit kompetenter Bearbeitung von Anfragen
Professionelle Reklamationsabwicklung und Herstellung des telefonischen Kundenkontakts
Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung unter Berücksichtigung individueller Kundenwünsche
Dokumentation von Kundenanliegen und Anfragen in der Datenbank
Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen im Kundenservice

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
Organisationstalent mit selbstständiger und strukturierter Arbeitsweise
Kommunikationsstärke als Teamplayer (m/w/d) mit kundenorientiertem Auftreten
Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen

Wir bieten dir

Übertarifliche Bezahlung und Lohnsteigerung durch Branchenzuschläge
Urlaubs- und Weihnachtsgeld für deine finanzielle Sicherheit
Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze mit Übernahmechance
Intensive Betreuung durch dein persönliches Team mit festem Ansprechpartner
Hofmann-App mit digitalen Urlaubs- und Gleitzeitanträgen sowie attraktiven Mitarbeiter-Rabatten

Dein Kontakt zu Hofmann:
Klingt das nach deinem nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft im Kundenservice. Bewirb dich jetzt und starte durch als Kundenberater (m/w/d) Archivierung und Datenträgervernichtung in Leverkusen!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

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