Front Office Supervisor (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Göhren-Lebbin Deine Aufgaben

Leitung der Schichten im Früh- und Spätdienst, nach Absprache Vertretung unseres Night Managers
Ansprechpartner für die Gäste (national und international)
Check-In und Check-Out der Gäste sowie die Betreuung während ihres Aufenthaltes
Sicherstellung und Gewährleistung der Standards am Front Office sowie das Handling von Gästebeschwerden
Dienstplan- und Urlaubsplangestaltung in Absprache mit dem Front Office Manager
Einarbeitung und Training neuer Mitarbeiter sowie der Auszubildenden und Praktikanten

Dein Profil

Gastgeber mit Herz!
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
Berufserfahrung am Hotelempfang mind. 2 Jahre
Sicherer Umgang mit einer Hotelsoftware, idealerweise PROTEL, sowie den gängigen MS Office Produkten
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und mindestens gute Kenntnisse in Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
Teamplayer mit Sinn für Eigenverantwortung
Empathie, positive Ausstrahlung und hohe Einsatzbereitschaft
Gepflegtes Erscheinungsbild, vorbildliche Umgangsformen und sicheres Auftreten

Warum wir?

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
Kostenfreies Personalrestaurant
Berufsbekleidung inkl. Reinigung
Möblierte Personalunterkünfte vorhanden
30% Rabatt in allen unseren gastronomischen Outlets und weitere Vergünstigungen
Aktive und digitale Fortbildungsmöglichkeiten
Berücksichtigung Ihrer Work-Life Balance
Weltweit vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten/ PersoNights

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Über uns

Die Five E Group entwickelt, betreibt und begleitet Hotels, Resorts, Gastronomie- und Freizeitbetriebe an einzigartigen Destinationen. Mit einem vielfältigen Markenportfolio, innovativen Projekten und nachhaltigen Konzepten gestalten wir Erlebnisse, die in Erinnerung bleiben.

Arbeiten bei einem ausgezeichneten Arbeitgeber. Die Unternehmen sind ausgezeichnet als:

TOP Arbeitgeber laut Schlummeratlas
Top Ausbildungsbetrieb
Die 101 Besten Besten Hotels Deutschland

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