Ihre Aufgaben

Abschluss und Beendigung von Mietverhältnissen, Stammdatenpflege
Durchführung von Mietersprechstunden, mietrechtlich korrekte Betreuung der Mieter
Bearbeitung von Kundenanliegen über Postein- und -ausgang, Telefon und diverse weitere Medien
Bearbeitung von Schadensfällen im Rahmen der laufenden kleinen Instandhaltung (Wohnungsbesichtigungen, Prüfung Gewährleistungs- und Versicherungsansprüche, Rechnungsbearbeitung unter Beachtung der Umlagefähigkeit KKR, Budgetüberwachung)
Feststellung und Dokumentation des Instandsetzungsbedarfes (regelmäßiges Begehen des zu betreuenden Gebäudebestandes)
Bearbeiten von Mängelanzeigen und Mietminderungsbegehren
Bearbeitung von Mietschulden im Rahmen des außergerichtlichen Mahnwesens
Durchführung von Mieterhöhungsverfahren nach § 558 BGB und § 559 BGB
Durchführung und Absicherung von Mieterveranstaltungen

Ihr Profil

erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann / Immobilienkauffrau
Berufserfahrung in der Wohnungswirtschaft
sicherer Umgang mit ERP-Systemen der Wohnungswirtschaft
gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
digitale Kompetenzen und Offenheit für moderne Technologien
selbständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
gute Umgangsformen
ausgeprägte Eigenverantwortung und Organisationsvermögen
Teamfähigkeit und hohe Kommunikationsstärke
Kundenorientiertes Arbeiten sowie sehr gute Umgangsformen
soziale Kompetenz
selbständiges, kundenorientiertes Arbeiten
Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
PKW-Führerschein

Immobilienkaufmann (m/w/d) im Objektmanagement