Du liebst den direkten Kontakt mit Menschen, behältst auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf und bist serviceorientiert? Dann bist Du die richtige Person für unser Team. Als Mitarbeiter (m|w|d) an der Information und dem Fundbüro bist Du das freundliche Gesicht, dass jede Gästefrage mit einem Lächeln beantworten kann.

Für die Saison 2026 suchen wir Dich als Mitarbeiter (m|w|d) für die Information und das Fundbüro in Voll- oder Teilzeit.

Dein Aufgabengebiet

Happy to help: Du beantwortest Gästefragen aller Art über das Europa-Park Erlebnis-Resort
Lob oder Beschwerdemanagement? Kein Problem! An der Information übernimmst Du das gerne mit ruhiger, zuvorkommender Art im direkten Gästekontakt oder per E-Mail
Du übernimmst auch Einsätze an unserer Kasse
Lost and found: bei Dir werden gefundene Gegenstände abgegeben und gelangen durch Dich zurück zum Besitzer
Sauberkeit und Übersicht: in Deiner Information ist jedes Prospekt an seinem Platz und Staub hat bei Dir keine Chance

Dein Profil

Du bist flexibel - Wochenend- und Feiertagsarbeit sind für Dich kein Problem
Du bist mindestens 18 Jahre alt
Neben sehr guten Deutschkenntnissen bringst Du auch gute Englisch- und Französischkenntnisse mit
Du bist mobil und hast einen gültigen Führerschein der Klasse B
Du bist zuverlässig, belastbar, weltoffen und bewahrst auch in arbeitsreichen Zeiten Deine freundliche Art und einen kühlen Kopf
Dank Deiner offenen Persönlichkeit sind Teamarbeit und ein herzlicher Umgang mit unseren internationalen Gästen für Dich selbstverständlich

Wir bieten Dir

Ein hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, in dem es Dir an nichts fehlt
Eine leistungsgerechte Bezahlung; zudem kannst Du Dich auf die Sonn- und Feiertagszulagen verlassen
Eine Vielzahl an Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren Kooperationspartnern
Profitiere von erstklassigen Trainings & Fachseminaren der MACK Akademie
Und nicht zuletzt: einen spannenden Einblick hinter die Kulissen, eines der erfolgreichsten Freizeitparks Europas