Für unseren namhaften Auftraggeber in Rudolstadt suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin folgende Position:

Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation

Ihr Aufgabengebiet

Logistische Abwicklung von Kunden- und Lieferantenreklamationen
Erstellung und Bearbeitung von Reklamationsbestellungen
Erstellung von Gutschriften, Lastschriften und Retouren
Durchführung von Ausfallbuchungen
Veranlassung von Neulieferungen
Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationsfällen in den entsprechenden Systemen (z. B. SAP, CAPA-Tool)
Kommunikation mit Kunden, Lieferanten sowie internen Abteilungen in deutscher und englischer Sprache
Teilnahme am sogenannten „Ausfalltisch“
Erstellung von Auswertungen und Berichten nach Bedarf

Ihr Profil

Mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung
Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, erworben durch entsprechende Berufserfahrung
Kenntnisse in SAP von Vorteil
Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket wünschenswert
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, Eigenverantwortung und hohe Einsatzbereitschaft

Wir bieten