Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Alzey
Dienstleistungs- sowie Serviceorientierung ist für dich eine Selbstverständlichkeit?
Erst durch Kundenkontakt wird ein Arbeitsplatz für dich attraktiv?
Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns von Ihnen zu lesen!
Vorteile- Leistungsgerechte Vergütung
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Teamspirit
- Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung Atmosphäre auf Augenhöhe
- Strukturierte Einarbeitungsphase
- Freiraum für eigene Ideen
- Du bist erster Ansprechpartner (m/w/d) bei Kundenproblemen
- Zuständigkeit für das Beschwerdemanagement
- Problemverfolgung und Weiterleitung
- Begleiten des Kunden durch den Problemlösungsvorgang
- Dokumentenverwaltung
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikation
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse
- SAP Kenntnisse von Vorteil
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!
Über unsWir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 2f7c268d-7e8d-48c1-81dc-647de2ab1344